sujet Re : Mms dans utiliser mon mobile

Mms

Stef1317 — Thu, 26 Nov 2015 17:45:41 GMT

Bonjour je n'arrive plus à ouvrir mes mms l'image est noire et je n'arrive plus non plus à mettre une pièce jointe le trombone devient une croix quand je clique dessus. Merci de votre réponse

Re : Mms

Gael_ — Wed, 02 Dec 2015 13:57:42 GMT

Bonjour @Stef1317 ,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Si oui et afin d'analyser votre ligne pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange
Marque et modèle de votre mobile

1 exemple de MMS reçu que vous n'arrivez pas à ouvrir (date heure format taille avant l'envoi puis à la réception et le n°de votre correspondant )

1 exemple de MMS que vous souhaitez envoyer (date heure format et taille avant l'envoi)

Gaëlle

Re : Mms

Gael_ — Fri, 04 Dec 2015 08:11:08 GMT

Bonjour @Stef1317 ,

N'ayant pas eu de retour, j'espère que tout est rentré dans l'ordre.

Nous restons disponibles en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.

Gaëlle