sujet Re : Mes MMS reçus ne s'affichent pas dans utiliser mon mobile

Mes MMS reçus ne s'affichent pas

Alan444 — Fri, 04 Dec 2015 17:04:21 GMT

Bonjour,

Impossible de lire les MMS qu'on m'envoie : mon téléphone (Samsung S4) m'indique que je dois le télécharger pour le lire mais rien ne se passe.

Que faire ?

Merci d'avance

Re : Mes MMS reçus ne s'affichent pas

petit_titi — Fri, 04 Dec 2015 17:51:52 GMT

Bonsoir @Alan444

Tu vas dans l'application SMS puis dans paramètres et tu valide message puhs et tu valide récupération automatique (comme cela le MMS se télécharge automatiquement dans ton phone)

As tu valider les données actives?

Ensuite tu valides tes données actives et tu t'envoie un MMS

Normalement il devrais se telecharger automatiquement

Toujours avec les données actives

J'espère que cela t'aideras

À+

Re : Mes MMS reçus ne s'affichent pas

Alan444 — Fri, 04 Dec 2015 19:19:18 GMT

Merci pour tes précieux conseils : j'arrive maintenant à m'envoyer des MMS (pour le test, donc c'est déjà ça de pris !) mais je n'arrive toujours pas à lire ceux reçus avant que j'ai fait cette manip...

Re : Mes MMS reçus ne s'affichent pas

petit_titi — Fri, 04 Dec 2015 19:46:40 GMT

Bonsoir @Alan444

J'oubliais le poids max d'un fichier joint au SMS qui devient un MMS chez orange est 600kb

Alors peut être que le poids des fichiers à télécharger est supérieur à 600kb

La première étape est bien passé maintenant demande à un de tes contacts de t'envoyer un MMS une photos dont le poids soit inférieur à 600kb

Normalement tu recevras une notification et a ce moment là tu valides tes données actives et si tout ce passe bien

Un petit miracle devrais arrive ton MMS se télécharge tout seule

Il faut laisser message puhs et récupération automatique valide en permanence

J'espère que cela t'aideras

À+