envoie photo

elinate — Sun, 06 Dec 2015 17:44:17 GMT

je n arrive plus a envoyer des images en message a mes contacts je possede un galaxy note 4

Re : envoie photo

johann — Sun, 06 Dec 2015 18:04:55 GMT

Salut @elinate

Quoi comme message, mail /mms ???

Re : envoie photo

petit_titi — Mon, 07 Dec 2015 06:07:09 GMT

Bonsoir @elinate et @johann

Je suppose que c'est les MMS ( image ou photo avec SMS) :

Je te joints les lien pour verif MMS :

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-sms-mms/mms/samsung-galaxy-note-4-verifier-le-parametrage-mms-orange-_76026-76922

Pour verif internet :

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-connecter-et-parametrer-un-reseau/se-connecter-a-un-reseau-mobile-3-4g/samsung-galaxy-note-4-verifier-le-parametrage-internet-orange_76709-77618

Après avoir vérifié envoie toi un MMS avec les données actives

Vérifie dans l'application SMS les paramètres récupération automatiques et messages puhs

Si c'est bien les MMS et que cela ne fonctionne toujours pas

Vérifie si tes images ne dépassent pas 600ko max pour orange malgré la compression avant envoie

Sinon enlevé ta batterie phone allumé ensuite tu enleves ta carte sim et tu nettoie la sim et les connecteurs sim côté phone tu remets l'ensemble et attend 1mn et tu rallumés et refait un essai

Peut être que cela fonctionnera

Si c'est bien les MMS et que cela ne fonctionne pas contacter le service client au 3970

Ou https://contact.orange.fr du lundi au samedi de 8h à 20h

Par contre si tu a Iphone et tu veux envoyer des photos il faut desactive Imessage dans les reglages voir ce lien :

https://support.apple.com/fr-fr/HT203042

car ce seras uniquement que ceux qui ont un Iphone qui recoivent tes messages et si tu veux que tout tes contacts les recoivent desactivent imessage

J'espère t'avoir aider

À+

Re : envoie photo

karim — Wed, 09 Dec 2015 13:35:37 GMT

Bonjour

@elinate

Votre demande est-elle résolue ?

Cdt ^K-rim

sujet Re : envoie photo dans utiliser mon mobile

envoie photo

Re : envoie photo

Re : envoie photo

Re : envoie photo