sujet Re : Empreinte et code de sécurité dans utiliser mon mobile

Empreinte et code de sécurité

phil34230 — Mon, 07 Dec 2015 21:13:20 GMT

Bonjour à tous,

j'ai un soucis avec mon S6 reçu il y a dix jours, j'ai rentré une empreinte digitale (mais quel doigt :-( ??

Je sais c'est ballot !

Bref quand je veux retourner dans "empreinte" il me demande maintenant un code de sécurité,

mon tel n'est pas bloqué et j'ai déjà rentré tous mes comtpes je souhaiterais savoir si il y a un moyen de ne pas ré initialiser ..?

Savez-vous si ce code de sécurité est indiqué quelque part (sur la boite ??)

vous remerciant par avance,

Phil ;-)

Re : Empreinte et code de sécurité

black-ice — Mon, 07 Dec 2015 22:20:15 GMT

bonjour,

essaye a tout hasard le code suivant :12345 qui si j'ai bonne memoire est celui par defaut

si cela ne passe pas

le code est 00000000 sauf que sur cetains mobiles samsung, le code est à créer

cdt,

Re : Empreinte et code de sécurité

phil34230 — Tue, 08 Dec 2015 08:48:45 GMT

Bonjour, merci mais hélas 12345 ni 00000000 ne fonctionnent :-(

Re : Empreinte et code de sécurité

Sab_ — Tue, 15 Dec 2015 10:13:55 GMT

Bonjour @phil34230,

Navrée, ce code étant personnalisé, il n'y a pas d'autre possibilité que de réinitialiser le mobile pour modifier ce mot de passe.

Bonne journée

Sabrina

Re : Empreinte et code de sécurité

Jihele — Sun, 14 Feb 2016 23:10:16 GMT

Bonjour, Un peu tard mais la même mésaventure m'est arrivée. Le code de sauvegarde était le code d'accès à mon compte orange... Si ça peut servir à quelqu'un...