sujet Re : 2 lignes mobiles sur le même numéro?! dans utiliser mon mobile

2 lignes mobiles sur le même numéro?!

Océane1012 — Fri, 11 Dec 2015 18:04:19 GMT

Bonjour,
Voilà j'ai ouvert une nouvelle ligne hier matin, nouveau numéro et nouveau téléphone, tout allé bien jusqu'à ce que je me rende compte que les messages que l'ont m'envoie depuis imessage (j'ai un samsung) sont reçu par une autre personne.. qui d'ailleurs à même répondu à mes amis, avec mon numéro o.o
C'est déjà arrivé à quelqu'un? Est ce que quelqu'un peut m'aider à arranger la situation je ne peux pas résilier mon ancienne ligne tan que le problème n'est pas réglé :/
Merci d'avance!

Re : 2 lignes mobiles sur le même numéro?!

cledefa — Fri, 11 Dec 2015 18:08:54 GMT

Bonjour,

@Océane1012

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange), lui seul sur ce forum peut avoir accès à votre dossier...

Re : 2 lignes mobiles sur le même numéro?!

Océane1012 — Fri, 11 Dec 2015 18:11:37 GMT

D'accord, j'ai pas l'habitude des forums alors j'attendrais, mais demain j'irais surement en boutique histoire de mettre tout ca au clair si ici ca ne donne rien.
Merci de ta réponse

Re : 2 lignes mobiles sur le même numéro?!

Océane1012 — Fri, 11 Dec 2015 19:04:03 GMT

C'est bon j'ai réglé le problème, c'était un bug de l'imessagerie et j'ai déliée mon nuùéro du service, tout est normal maintenant.