sujet Re : Pb Nura 2 dans utiliser mon mobile

Pb Nura 2

christophe69 — Thu, 17 Dec 2015 17:38:35 GMT

bonjour,

je suis possesseur d'un Nura 2 avec un forfait Open Play.De temps en temps, sans signe annonciateur, je ne peux plus ni envoyer ni recevoir les appels, les sms et les mails. Je suis obligé de redémarrer mon téléphone.

Le pire, c'est que je suis régulièrement obligé de m'envoyer un sms ou un mail à moi-même pour être sûr que tout fonctionne ! La fréquence du problème est complètement aléatoire : autrement tout fonctionne correctement si on n'est pas dans l'évènement !

Avez-vous eu ce genre d'ennui ? Est-ce fréquent ? et surtout existe-t-il une solution pour y remédier ?

Merci d'avance

Re : Pb Nura 2

johann — Thu, 17 Dec 2015 18:11:02 GMT

Salut @christophe69

À ta place, je prendrais contact avec le service client,

pour voir s'il te l'échange dans le cadre de la garantie

Re : Pb Nura 2

christophe69 — Thu, 17 Dec 2015 20:43:44 GMT

Bonsoir,

Mais c'est quand même bizarre, ce truc : mon Nura 2 marche super bien, c'est un très bon appareil ( surtout un rapport qualté/prix difficilement battable !!!), il y a juste ce problème. Le pire c'est qu'on ne s'en rend même pas compte, aucun changement à l'écran, rien qui te dit qu'en fait tu n'es plus "connecté" !

Re : Pb Nura 2

christophe69 — Thu, 17 Dec 2015 20:45:59 GMT

OUPS ! Désolé pour la mise en page ! je ne sais pas ce qu'il s'est passé.

Re : Pb Nura 2

johann — Fri, 18 Dec 2015 06:44:07 GMT

@christophe69 a écrit :
OUPS ! Désolé pour la mise en page ! je ne sais pas ce qu'il s'est passé.

Salut @christophe69

Ta mise en page est moderne ! Faut dire que cela m'arrive

aussi de temps à autres.

À ta place je l'échangerais !