Plus de réseau

pascal708 — Tue, 22 Dec 2015 10:59:24 GMT

Bonjour,je n'ai pas recrédité ma carte prépayée à temps,malgré le message de rappel d'Orange,maintenant,je n'ai plus de réseau,comment dois-je faire,s'il-vous-plait?Dois-je racheté une nouvelle carte?Merci pour vos réponses.

Cordialement,

Pascal708

Re : Plus de réseau

petit_titi — Tue, 22 Dec 2015 16:47:13 GMT

Bonsoir @pascal708

Je ne comprend pas ton problème mais je vais essayé de le comprendre peut être que je suis à côté de la plaque

Si tu n'as plus de crédits il suffit d'acheter une recharge classique pour crédité ton compte principale et ensuite tu peux acheter des recharges max

Voir le lien ci dessous :

https://boutique.orange.fr/mobile/recharges-mobicarte

Cette recharge tu peux les acheter au bureau de tabac, sur le lien ci dessous ou par #123#

Bien sur quand tu arrives à expiration tu perds tout ton crédit

Si c'est parce que tu as dépassé le délais de 6 mois sans recharge je crois qu'il faut que tu achetes une nouvelle carte sim :

Voir ce lien :

http://mobicarte.orange.fr/questions-frequentes/le-rechargement/quelle-est-la-duree-de-validite-de-ma-recharge-mobicarte/

J'espère avoir répondu à ton problème et que cela t'aideras

À+

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