sujet Re : désabonnement permanent FUN dans utiliser mon mobile

désabonnement permanent FUN

lebosc — Fri, 25 Dec 2015 11:30:56 GMT

Je suis abonné à un service "FUN" par je ne sais quelle manipulation...Erreur de ma part sans doute ou piège dans lequel je suis tombé!

De ce fait pour éviter de payer 3€/semaine je suis contraint d' envoyer systématiquement un message STOP au 88668. Il suffirait que je l' oublie ou que je soies hospitalisé ou autre pour qu' on me les facturent.

Je ne sais pas comment faire mour me débarrasser de ce service.

Avez-vous une suggestion?

Re : désabonnement permanent FUN

melet39 — Fri, 25 Dec 2015 12:43:49 GMT

bonjour @lebosc

regarde dans ton espace client,mes contrats mon mobile mes options si fun y figure et résilier

en plus active le bloquage sms+

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592

bon noèl

Re : désabonnement permanent FUN

melet39 — Fri, 25 Dec 2015 19:32:48 GMT

re bonsoir @lebosc

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée