impossible ouvrir recevoir et envoyer mms sur nokia 635

loire1 — Tue, 29 Dec 2015 07:55:34 GMT

pourriez- vous m'indiquer commesnt faire pour ouvrir et envoyer mms sur nokio 635

Merci

Arlette

Re : impossible ouvrir recevoir et envoyer mms sur nokia 635

petit_titi — Tue, 29 Dec 2015 08:11:32 GMT

Je te joins un lien pour verif paramètres MMS orange ce n'est pas ton phone mais un windows phone :

Pour verif paramètres internet :

C'est sohs mais les paramètres sont identiques à orange

Sinon en auto:

Sinon regardes la si tu as aussi des problèmes d'appel et de SMS :

Ensuite tu valides lres données cellulaires (hé oui il le faut pour les windows phone)

Puis tu t'envoie un MMS pour vérifier si tu le reçois bien

Si pas OK sort la sim et nettoyé la et refait l'essai

Si toujours pas OK contact le service client au 3970

Ou par e-chat depuis ton espace client

Ou attendre le passage d'un web conseiller orange

Du lundi au samedi de 8h à 20h sauf jours férié

J'espère que cela t'aideras

À+

johann — Tue, 29 Dec 2015 08:42:53 GMT

Salut à vous

loire1 — Sat, 02 Jan 2016 07:00:31 GMT

Merci pour votre réponse j'ai pu résoudre mon probleme