sujet Re : Réception de sms impossible pour un contact de mon répertoire ! dans utiliser mon mobile

Réception de sms impossible pour un contact de mon répertoire !

Kina — Tue, 22 Dec 2015 11:51:48 GMT

Bonjour, voilà bientôt une semaine qu'un membre de ma famille m'a offert son iphone 4. J'ai alors mis ma puce de mon Samsung Galaxy Trend Lite dans le nouvel appareil et fais tous les réglages indispensables à son fonctionnement. Cependant, pour un seul de mes contacts avec qui je communiquais régulièrement, je n'arrive pas a recevoir ses sms (ou alors très rarement à quelques moments de la journée) ! Du côté de mon contact sms fonctionnent à merveille ! Pouvez vous m'aider ? Merci !

Re : Réception de sms impossible pour un contact de mon répertoire !

Maline_i — Sat, 26 Dec 2015 09:13:38 GMT

Bonjour @Kina,

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à supprimer le numéro en question de votre répertoire, à faire un arrêt/marche complet de votre mobile et à l'enregistrer à nouveau.

Si le cas persiste, merci de me communiquer par message privé votre numéro de mobile, celui de votre correspondant, la date et l'heure d'envoi de SMS datant de moins de 48h.

Maliny

Re : Réception de sms impossible pour un contact de mon répertoire !

Maline_i — Tue, 29 Dec 2015 13:19:41 GMT

Bonjour @Kina,

N'ayant pas eu de retour, j'espère que tout est rentré dans l'ordre.

Nous restons disponibles en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.

Maliny