sujet Re : Mon mobile ne fonctionne plus dans utiliser mon mobile

Mon mobile ne fonctionne plus

TRAPASSOUX — Sun, 03 Jan 2016 09:38:31 GMT

Bonjour,

J'ai mis en charge mon NOKIA 520 hier soir, et ce matin j'ai écran noir avec la phrase suivante en anglais : "ERROR : Unable to find a bootable option. Press any key to shut down".

N'étant pas anglaise je ne comprends pas toute la phrase. J'ai retiré puis remis la pile et la carte sim, mais toujours le même message.

Pouvez-vous m'aider SVP, j'ai essayé sur l'assistance mais aucun résultat intéressant ! Pour joindre Orange, c'est galère, je ne trouve aucun téléphone !

Merci d'avance.

Elisabeth.

Re : Mon mobile ne fonctionne plus

johann — Sun, 03 Jan 2016 09:45:28 GMT

Salut @TRAPASSOUX

Il se pourrait que la carte mère soit endommagée.

S'il est encore sous garantie, voir avec le service client s'il te l'échange.

Re : Mon mobile ne fonctionne plus

petit_titi — Sun, 03 Jan 2016 10:34:18 GMT

Bonjour @johann et @TRAPASSOUX

En complement de @johann

En attendant

Je te joins le lien a lire attentivement :

http://answers.microsoft.com/fr-fr/mobiledevices/forum/mdlumia-mdupdate/error-le-t%C3%A9l%C3%A9phone-ne-sallume-pas/0acdc681-7113-4dce-bf83-5f15eb91f028?auth=1

j'espere que cela t'aideras

A+