probleme affichage sony xperia Z5 compact

cecilou33 — Tue, 05 Jan 2016 10:13:57 GMT

Bonjour,

je viens d'obtenir le sony xperia z5 compact en passant par orange

et mtn impossible de lire les mms

je recois un msg informant que mon téléphone ne peut pas afficher le mms pourtant avant aucun soucis sur mon ancien téléphone.

A priori dans les paramétre de mon tel aucun soucis

Avez vous une solution pour moi

Cordialement

cécile

Re : probleme affichage sony xperia Z5 compact

johann — Tue, 05 Jan 2016 10:33:14 GMT

Salut @cecilou33

Revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

Après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !!!!

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

De même, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée

En complément, la configuration de base

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)abonnements
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : mms.orange.fr ou http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS

sujet Re : probleme affichage sony xperia Z5 compact dans utiliser mon mobile

probleme affichage sony xperia Z5 compact

Re : probleme affichage sony xperia Z5 compact