Parametrage mms galaxy j1 (SM-J100H)

Mamounette451 — Tue, 05 Jan 2016 20:23:41 GMT

Bonjour,
On m'a offert un galaxy j1 mais je n'arrive pas à recevoir et envoyer des mms malgré un bon parametrage. Ceux ci se mettent en téléchargement mais pas au bout.
Merci.

Re : Parametrage mms galaxy j1 (SM-J100H)

petit_titi — Tue, 05 Jan 2016 21:11:58 GMT

Bonsoir @Mamounette451

Pas de problème côté appel et SMS ?

Si OK

Je te joins malgré tes verif les paramètres MMS (voir lien) :

https://apn-france.gishan.net/settings/937_2_orange_apn_settings_for_samsung_galaxy_j1.php

Idem pour les paramètres internet :

https://apn-france.gishan.net/settings/937_1_orange_apn_settings_for_samsung_galaxy_j1.php

Je te joins un lien pour les paramètres en auto :

HTTPS://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

Après cette verif

Tu verifies dans les paramètres de l'application SMS que tu as active message puhs et récupération automatique

Ensuite tu valides les donnée actives

Après cela tu t'envoie un MMS

Si OK pas de soucis fais un autre essai de confirmation par une de tes relations

Si pas pok

Contacter le service client 3970

Ou par internet : https://contact.orange.fr

Ou attendre un web conseiller orange (logo orange)

Pour les contacter du lundi au samedi de 8h à 20h sauf jour férié

C'est pour faire une mise à jour de ta ligne (côté serveur MMS)

Quand tu dis que le téléchargement ne vas pas au bout : il commence à se décompresse affichage 10ko et téléchargement ?

Sinon essai en dévalisant la récupération auto comme cela tu devaide manuellement ou alors le fichier reçu est trop gros ( pour orange max 600ko pour le fichier joint)

Sinon quand il se téléchargé c'est sur mémoire téléphone ou carte microSD?

Si c'est sur carte microSD essai sur mémoire téléphone peut être que cela marche

Une autre possibilité tu enleves la batteries phone allumé tu enlevé carte sim tu la nettoie ainsi que le connecteur côté phone tu remets l'ensemble tu attends 1 mn tu rallumés le phone et tu refais les essais

Je te joins aussi un lien pour que puisses téléchargé le manuel en PDG de ton phone :

http://www.samsung.com/be_fr/support/model/SM-J100HZWALUX

Tu descend jusqu'au manuel utilisateur et tu téléchargé

Une dernière chose un lien si par hasard tu as des problème réseau mobile à verif aussi:

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

J'espère que cela t'aideras

À+

Bonne année 2016

sujet Parametrage mms galaxy j1 (SM-J100H) dans utiliser mon mobile

Parametrage mms galaxy j1 (SM-J100H)

Re : Parametrage mms galaxy j1 (SM-J100H)