sujet Re : orange nura dans utiliser mon mobile

orange nura

Arlettoum50 — Mon, 11 Jan 2016 12:41:28 GMT

Bonjour à tous et bonne année.

Voila j ai un petit soucis avec un téléphone orange nura que l on a donné.

Je veux faire une mise à jour du logiciel proposer par orange, mais dès que je veux la télécharger, le téléphone m indique que le mode racine est activé et que l installation risque d'échouer. Je continnue quand même l'opération et au moment de redémarer un drôle d'écran apparait.

Je suis complétement perdue si quelqu'un peut m'éclairer cela serait très sympa.

Merci beaucoup pour votre aide..

Re : orange nura

johann — Mon, 11 Jan 2016 12:47:55 GMT

Salut @Arlettoum50

Si tu as encore accès aux fonctions de l'écran, tente

de faire un reset, mais avant, prévoir une sauvegarde

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipement/votre-mobile-s-eteint-tout-seul/orange-nura-reinitialiser-le-mobile_76380-77277

À moins que cette erreur ne s'afiche que quand tu fais cette mise à jour

qui se fait en mode wifi.

Re : orange nura

Arlettoum50 — Mon, 11 Jan 2016 12:57:34 GMT

Bonjour et merci pour la réponse.

J ai deja faire reset au moins 5 fois mais rien n y fait.

et cela me le fait que pour la mise à jour.

Par contre si je télecharge une application sur GooglePlay celle-ci s'installe très bien

Re : orange nura

johann — Mon, 11 Jan 2016 17:26:15 GMT

@Arlettoum50 a écrit :
Bonjour et merci pour la réponse.
J ai deja faire reset au moins 5 fois mais rien n y fait.
et cela me le fait que pour la mise à jour.
Par contre si je télecharge une application sur GooglePlay celle-ci s'installe très bien

@Arlettoum50

Du moment que le mobile fonctionne correctement, laisse cette mise

à jour de côté. Perso je l'avais faite, et au moment du redémarrage

la moitié de l'écran était noir, heureusement, après un arrêt/marche, tout

est redevenu normal