sujet Re : changer de numéro mobile dans utiliser mon mobile

changer de numéro mobile

ophelieyou — Wed, 13 Jan 2016 09:02:11 GMT

Bonjour. Je souhaite changer mon numéro de mobile, mais cela fait au moins 10 fois que j'essaye de le faire en ligne, mais ça me dit tout le temps "une erreur est survenu veuillez réessayer ultérieurement".
Est ce parce que mon numéro de mobile est racheter a la box internet et au téléphone Fix que je ne peux pas le changer ?

Re : changer de numéro mobile

johann — Wed, 13 Jan 2016 09:14:26 GMT

Salut @ophelieyou

Tu as déjà fait un essai depuis ton mobile ?

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/numero-mobile-changer-votre-numero_42000-40545#onglet3

Et la meilleure, la possibilité pour changer de numéro

à disparue de mon espace client

Re : changer de numéro mobile

ophelieyou — Wed, 13 Jan 2016 09:53:50 GMT

@johann oui c'est ce que j'ai fais. Sauf que ça ne fonctionne pas.
Au moment de confirmer ça me dit qu'il y a une erreur.... J'aimerais savoir pourquoi

Re : changer de numéro mobile

johann — Wed, 13 Jan 2016 09:58:57 GMT

@ophelieyou a écrit :
@johann oui c'est ce que j'ai fais. Sauf que ça ne fonctionne pas.
Au moment de confirmer ça me dit qu'il y a une erreur.... J'aimerais savoir pourquoi

@ophelieyou

Tente ta chance par " chat " depuis ton espace client/compte mobile/

votre offre. La vignette qui te permet de prendre contact

s'ouvre en bas à droite de la page.

Re : changer de numéro mobile

AlexandreK — Sat, 16 Jan 2016 13:34:03 GMT

Bonjour @ophelieyou,

Avez-vous effectué la demande de changement de numéro de mobile ? Dans le cas contraire afin de prendre en charge votre requête, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Sachant que cela vous reviendra 18€

Bonne journée,

AlexandreK

Re : changer de numéro mobile

AlexandreK — Mon, 18 Jan 2016 14:10:22 GMT

Bonjour @ophelieyou,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

Re : changer de numéro mobile

Dcamille2 — Fri, 13 Jan 2017 20:05:30 GMT

Bonsoir, je ne sais pas trop où poser ma question... en changeant de numéro via internet sur un iPhone est ce que cela supprime les contacts et messages de mon telephone comme une remise à neuf ? Merci

Re : changer de numéro mobile

Maxou9 — Fri, 13 Jan 2017 20:25:01 GMT

Bonjour @Dcamille2
Non.
Mais tes contacts ne pourrons plus te joindre a l'ancien numéro.
Tu peux faire la demande via l'application orange et moi. Tu seras prévenu de la permutation de numéro par sms. Le changement de numéro était facturé 18 € si cela n'a pas changé.

Si tu veux juste empêcher les appele de 1 ou quelque numéro tu peux également les bloquer se qui est généralement plus efficace que de changer de numéro.

https://support.apple.com/fr-fr/HT201229

Re : changer de numéro mobile

johann — Sat, 14 Jan 2017 05:53:23 GMT

Hello @Dcamille2

Le fait de changer de numéro d'appel à aucune incidence

sur le reste, mis à part qu'il faut que tu le signales

à tes contacts etc ...

Re: Rbloquer un munero de tel

france2016 — Mon, 27 Nov 2017 22:38:36 GMT

j aimerai bloquer ce munero de tel ( **************** merci donner reponse urgent madame ********* evelyne vous pouvez me joindre au **************** madame ********** evelyne

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Rbloquer un munero de tel

johann — Tue, 28 Nov 2017 05:25:31 GMT

Salut @france2016

Si ton mobile possède la fonction " rejet d'appel" tu pourras

te créer une liste de numéros que tu veux bloqué .

De même que tu trouveras des applications sur google play

qui te rendront le service
Exp: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vladlee.easyblacklist&hl=fr

Pas reçu mon nouveau numéro de téléphone par sms

Redouane95 — Wed, 28 Feb 2018 20:14:59 GMT

Bonjour alors moi c’est pire j’ai changer mon numéro samedi dernier vers 23h aujourd’hui on est mercredi et je n’ai pas reçus mon nouveau numéro de téléphone par un sms j’ai essayer d’appeler le service client mais rien je souhaite savoir comment faire pour que j’ai mon nouveau numéro de téléphone sachant que j’ai payé 18 euros au final ! Et que sa fait plus que 48 heures d’attentes je pense à présent !

Re: Pas reçu mon nouveau numéro de téléphone par sms

johann — Thu, 01 Mar 2018 05:43:33 GMT

Salut @Redouane95

Si tu en as la possibilité, prend contact par "eChat "

le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte ~~~/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .