sujet Re : Impossible d'envoyer des sms dans utiliser mon mobile

Impossible d'envoyer des sms

MorganeEhs — Fri, 15 Jan 2016 20:29:33 GMT

Bonsoir, cela fait 5h que je ne peux plus envoyer de sms. J'ai tout essayée, réallumer mon téléphone, remettre le numéro centre, supprimer des conversations... Les messages ne s'envoient pas. Par contre je peux en recevoir et appeler. Mon téléphone est un samsung S4 mini.

Cela commence a vraiment m'agacée! Merci à toutes les personnes qui essayerons de m'aider!

Re : Impossible d'envoyer des sms

Tsunadelove — Fri, 15 Jan 2016 21:55:05 GMT

j'ai le même problème avec le même téléphone et j'arrive à rien !!!!!

Re : Impossible d'envoyer des sms

johann — Sat, 16 Jan 2016 06:39:08 GMT

Salut à vous

@MorganeEhs

Tu t'es déjà fait parvenir un sms à toi même ?

et vérifie tout de même le numéro du centre :+33689004000

Sinon essai avec cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms&hl=fr

@Tsunadelove Idem pour toi !

Re : Impossible d'envoyer des sms

petit_titi — Sat, 16 Jan 2016 11:09:55 GMT

Bonjour @MorganeEhs et @Tsunadelove et @johann

En compement de @johann

Phone allume enleve la batterie puis enleves la carte sim tu la nettoies ainsi que les connecteurs cote phone

Tu remets l'ensemble tu atends environ 1mn

Tu ralume ton phone et tu fais un essai

Le reset du phone pour ma part ne sert a rien

Si pas OKje pense qu'il faudrait une mise a jour de ta ligne

voir avec le service client :3970 ou par internet : https://contact.orange.fr/

ou par E-chat depuis ton espace client puis mon contrat pis mon suivi conso en descendant sur la droite tu verras apparaitre une vignette pour E-chat avec un conseiller orange

Ou de temps en temps passe un web conseiller orange (logo orange) pour t'aider

ces services sont ouvert du lundi au samedi de 8h a 20 h sau fjour ferie

pour @johann pourquoi pas bien!!!!! j'espere que tu t'es remis de la cueillette de chocolat ......suisse

j'espere que cela t'aideras

A+