sujet Re : Mes sms ne s'envoient pas et sont en attentes.... dans utiliser mon mobile

Mes sms ne s'envoient pas et sont en attentes....

Fiz93 — Thu, 21 Jan 2016 16:08:53 GMT

Bonjour,

depuis 1 semaine mes sms ne s'envoient pas et sont en attentes ou ils s'envoient 3h plus tard pareil je peine à reçevoir les sms de mes interlocuteurs ....

Pouvez vous m'aider SVP

Re : Mes sms ne s'envoient pas et sont en attentes....

johann — Thu, 21 Jan 2016 16:30:04 GMT

Salut @Fiz93

Retire puis remet la sim, sinon essai la sim dans un autre mobile

pour voir si elle ne serait pas défaillante.

et fait toi parvenir un sms à toi même depuis ton mobile

pour voir le résultat

Re : Mes sms ne s'envoient pas et sont en attentes....

Fiz93 — Thu, 21 Jan 2016 16:49:05 GMT

Je me suis autoenvoyé 1 sms il est tjr en cour d'envoi.....

Et pour tester la puce , j'ai d'autre tel pas de tel avec la microsim et l'autre tel c un Iphone ..... jpeu pas tester

Vous pensez que sa vient de ma carte sim ?

Re : Mes sms ne s'envoient pas et sont en attentes....

johann — Thu, 21 Jan 2016 17:11:59 GMT

@Fiz93 a écrit :
Je me suis autoenvoyé 1 sms il est tjr en cour d'envoi.....

Et pour tester la puce , j'ai d'autre tel pas de tel avec la microsim et l'autre tel c un Iphone ..... jpeu pas tester

Vous pensez que sa vient de ma carte sim ?

@Fiz93

Ce n'est pas exclut que le souci provient de la sim.

Sinon fait un test sms avec cette application:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

Au fait, les appels etc.. pas de problème, et tu as toujours un bon réseau

Re : Mes sms ne s'envoient pas et sont en attentes....

Fiz93 — Thu, 21 Jan 2016 18:38:02 GMT

Nan mon réseau va et vient ,.. les sms / MMS passe pas et les applications rames un peu , certaines s'ouvres au bout d'un certain temps ... du coups des fois mon tel se fige... en ce qui concerne les appels pas de soucis.

Au faite jvien de recevoir a l'instant le message que je m'etait envoyé !!!!

Re : Mes sms ne s'envoient pas et sont en attentes....

johann — Fri, 22 Jan 2016 11:10:24 GMT

Salut @Fiz93

Tu as déjà pris contact avec le service client, pour voir

si une mise à jour de la ligne solutionne le problème.