https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/Instabilit%C3%A9-r%C3%A9ception-r%C3%A9seau-sur-xperia-z3-compact/m-p/845524#M49802 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>La réception réseau passe de 0 à 4 barres puis à 0 de manière très fréquence et sans raisons apparentes.</P><P>&nbsp;</P><P>De ce fait, je ne reçois pas certains appels et les sms arrivent en décalé (2h parfois !).</P><P>&nbsp;</P><P>Je n'ai pas de soucis si je mets ma carte SIM dans un autre téléphone au même endroit.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai fait un reboot usine du téléphone, remplacer la carte SIM, appeller le service client pour voir si il n'y avait pas de problème sur ma ligne mais rien n'y fait !</P><P>&nbsp;</P><P>Le problème vient donc du téléphone mais avant de faire appel au SAV Sony et m'exposer à de nombreuses mésaventures (si j'en crois les avis sur leur SAV) j'aimerai savoir si l'un de vous à déjà rencontré ce genre de problème et aurait une solution miracle !</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance pour votre aide</P><P>&nbsp;</P><P>Guillaume</P> Fri, 22 Jan 2016 16:11:48 GMT Guillaume1000 2016-01-22T16:11:48Z https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/Instabilit%C3%A9-r%C3%A9ception-r%C3%A9seau-sur-xperia-z3-compact/m-p/845524#M49802 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>La réception réseau passe de 0 à 4 barres puis à 0 de manière très fréquence et sans raisons apparentes.</P><P>&nbsp;</P><P>De ce fait, je ne reçois pas certains appels et les sms arrivent en décalé (2h parfois !).</P><P>&nbsp;</P><P>Je n'ai pas de soucis si je mets ma carte SIM dans un autre téléphone au même endroit.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai fait un reboot usine du téléphone, remplacer la carte SIM, appeller le service client pour voir si il n'y avait pas de problème sur ma ligne mais rien n'y fait !</P><P>&nbsp;</P><P>Le problème vient donc du téléphone mais avant de faire appel au SAV Sony et m'exposer à de nombreuses mésaventures (si j'en crois les avis sur leur SAV) j'aimerai savoir si l'un de vous à déjà rencontré ce genre de problème et aurait une solution miracle !</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance pour votre aide</P><P>&nbsp;</P><P>Guillaume</P> Fri, 22 Jan 2016 16:11:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/Instabilit%C3%A9-r%C3%A9ception-r%C3%A9seau-sur-xperia-z3-compact/m-p/845524#M49802 Guillaume1000 2016-01-22T16:11:48Z https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/Instabilit%C3%A9-r%C3%A9ception-r%C3%A9seau-sur-xperia-z3-compact/m-p/853897#M50406 <P>Bonjour ,</P><P>&nbsp;</P><P>vous avez une instabilité reseau ,</P><P>vous avez effectué ce qu'on appel un test croisé ( mettre la carte sur un autre mobile ) et ça fonctionnait , il est clair alors que le soucis vient de votre mobile , vous avez effectuer une reinitialisation et ça persiste ,</P><P>je vous invite a ce moment là a contacter le vendeur de votre mobile , si acheté chez orange et toujours sous garantie merci de contacter un conseiller e-chat ici <A href="http://assistance.orange.fr/Mobile-Tablette/" target="_blank">http://assistance.orange.fr/Mobile-Tablette/</A> ,</P><P>sinon contacter le vendeur du mobile pour déclencher le SAV .</P><P>cordialement</P> Mon, 01 Feb 2016 12:24:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/Instabilit%C3%A9-r%C3%A9ception-r%C3%A9seau-sur-xperia-z3-compact/m-p/853897#M50406 ache2000 2016-02-01T12:24:15Z