sujet mobile et carte sim dans utiliser mon mobile

mobile et carte sim

atharkall — Wed, 03 Feb 2016 13:02:54 GMT

Bonjour,

Ma question est double :

J'ai changé de mobile (via prestataire indépendant de Orange) mais je suis confronté à un double problème (enfin un problème et une interrogation).

Mon interrogation : les nouvelles cartes sim envoyées sont-elles systématiquement compatibles micro-sim ou la compatibilité est-elle définies en fonction du mobile enregistré dans notre compte?

Ayant un mobile non disponible dans la liste proposée par Orange, je serais très ennuyé de recevoir une SIM normale, compatible avec mon ancien mobile au lieu d'une micro-sim compatible avec mon nouveau mobile impossible à enregistrer...

Re : mobile et carte sim

melet39 — Wed, 03 Feb 2016 13:21:54 GMT

bonjour @atharkall

normalement tu recevras une sim triple découpe,et tu la découperas au format de ton mobile

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-la-carte-sim/carte-sim-incompatible-renouveler_49077-49945#onglet2

bon après midi

Re : mobile et carte sim

atharkall — Wed, 03 Feb 2016 13:27:15 GMT

Ok, merci, j'ai fait une demande de renouvellement, plus qu'à attendre donc.