sujet Re : Supprimer chanson sur sonnerie dans utiliser mon mobile

Supprimer chanson sur sonnerie

Wmaz — Wed, 03 Feb 2016 14:42:46 GMT

Bjr les personnes qui m' appellent sur mon portable,entendent une chanson sur la sonnerie. Comment supprimer cette chanson.Merci

Re : Supprimer chanson sur sonnerie

Ancien Membre — Wed, 03 Feb 2016 14:58:53 GMT

Bonjour @Wmaz Si vous donniez un peu plus de renseignements sur ce mobile, marque et modèle par exemple, certains, ici, pourraient peut-être vous venir en aide.

Comment voulez-vous qu'ils devinent?

Re : Supprimer chanson sur sonnerie

johann — Wed, 03 Feb 2016 15:06:34 GMT

Salut à vous

En complément de @Ancien Membre Hellooo

Je suppose que @Wmaz cause de la musique d'attente !

Au cas, un peu de lecture : http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&filter=labels&q=musique+d%27attente

Re : Supprimer chanson sur sonnerie

Wmaz — Wed, 03 Feb 2016 15:11:33 GMT

Merci effectivement je n'ai pas donné d infos. Mon portable est un Samsung que j'ai depuis 1 mois. J'ai fait une mauvaise manipulation et je me retrouve avec M.Gims.+ facturation .Celle ci a été enlevee par le 3970 mais pas la chanson. Merci de me dire si possibilité de la supprimer

Re : Supprimer chanson sur sonnerie

johann — Wed, 03 Feb 2016 15:41:14 GMT

@Wmaz a écrit :
Merci effectivement je n'ai pas donné d infos. Mon portable est un Samsung que j'ai depuis 1 mois. J'ai fait une mauvaise manipulation et je me retrouve avec M.Gims.+ facturation .Celle ci a été enlevee par le 3970 mais pas la chanson. Merci de me dire si possibilité de la supprimer

@Wmaz

Regarde si tu la trouves depuis les paramètres sonneries,

ou dans un autre dossier.

De même, vérifie si elle est vraiment résiliée

Espace client/suivi conso/ hors forfait mon compte/ achat multimedia/

Mes pass et abos multimedia /abonnement pass / résilier..