sujet Re : Problème envoi mail Orange Roya dans utiliser mon mobile

Problème envoi mail Orange Roya

Seb421 — Tue, 02 Feb 2016 19:51:57 GMT

Bonjour à tous,

Je suis possesseur d'un Orange Roya et depuis quelques temps mes mails ne partent plus.

J'ai vérifié les paramètres, un peu tout essayé mais rien... Je pense que je suis passé à côté de quelques choses mais je coince...

Merci de votre aide

Re : Problème envoi mail Orange Roya

Jeremy — Wed, 03 Feb 2016 13:42:08 GMT

Bonjour,

L'envoie de vos mails se fait-il correctement ? Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer via message privé (ICI), vos nom, prénom, n° de ligne mobile.

G-rm

Re : envoi mail impossible

Jeremy — Mon, 08 Feb 2016 08:33:28 GMT

bonjour @Seb421

L'accès POP de votre compte est-il activé ? Dans le cas contraire :

Connectez-vous à votre compte Yahoo Mail à l’aide d’un navigateur.
Déroulez le menu de l’icône d’engrenage affichée dans l'angle supérieur droit de l’interface et choisissez Options de Mail.
Choisissez Accès POP et transfert.
Activez le bouton radio Accéder à Yahoo Mail en mode POP.
Cliquez sur Enregistrer.

G-rm

Re : Problème envoi mail Orange Roya

Seb421 — Mon, 08 Feb 2016 15:17:18 GMT

Le transfert pop est bien activé d ailleurs je reçois bien mes mails. C est l envoi de mail qui est impossible alors qu il fonctionnait auparavant.

Re : Problème envoi mail Orange Roya

Seb421 — Wed, 10 Feb 2016 21:40:02 GMT

Refonctionne après désinstallation et réinstallation du compte.

Re : Problème envoi mail Orange Roya

Jeremy — Thu, 11 Feb 2016 07:25:41 GMT

Bonjour @Seb421

Merci pour votre retour, c'était la prochaine étape.
Nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons une agréable journée.

CDT
G-rm

Re : Problème envoi mail Orange Roya

AneUbis — Tue, 23 Aug 2016 03:59:11 GMT

moi aussi je ne peux plus envoyer de mail orange depuis outlock et ce depuis l'installation de l'anti virus McAfee.

j'ai mis en parametres de sortie pop.orange.fr 995 et désactivé le pare feu McAfee. mais il doit rester une config pare feu quelque part ailleur. avez-vous des suggestions car outlock est très convivial, pas besoin d'ouvril les mails pour lire le contenu.merci

Re : Problème envoi mail Orange Roya

AneUbis — Tue, 23 Aug 2016 04:00:27 GMT

moi aussi je ne peux plus envoyer de mail orange depuis outlock et ce depuis l'installation de l'anti virus McAfee.

Re : Problème envoi mail Orange Roya

johann — Tue, 23 Aug 2016 04:45:45 GMT

Salut à vous

@AneUbis

Désinstalle ton antivirus actuel, et installe cette

application qui te rendra pas mal de services et qui inclus

un antivirus : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleanmaster.mguard&hl=fr

En complément : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/mail/l-application-mail-de-votre-telephone/parametrer-et-configurer/alcatel-orange-roya-configurer-l-acces-a-votre-boite-mail_63681-64543

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/mail/l-application-mail-orange/parametrer-et-configurer/mail-configurer-les-serveurs-sortants-et-entrants-des-principaux-comptes-mails_47992-48856