sujet Re : ID internet non reçu ... dans utiliser mon mobile

ID internet non reçu ...

EricP — Tue, 07 Jan 2014 12:36:40 GMT

Bonjour,

J'étais un client SFR il y a quelques mois, j'ai résilié pour orange. J'avais la possibilité d'aller sur le net (safari) et de télécharger des applications via Appstore.

Aujourd'hui, après une mise à jour de mon iphone pas faite depuis 4 ans, mon téléphone me réclame mes ID et MDP orange pour acceder au réseaux publique.

Après maintes recherches dans mes documents papiers, je n'aperçois aucun ID et MDP. Vu qu'Orange participe à sauver la planète en retirant le support papier, j'ai bien du mal à m'organiser et à trouver ce que je veux.

Par ailleurs j'ai aussi effectué des recherches de mes mails via ma boite Orange, mais ici encore pas d'ID ni MDP, juste des factures.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

Cordialement E.P

Re : ID internet non reçu ...

lagen — Tue, 07 Jan 2014 14:45:51 GMT

Bonjour ericp,

La mise à jour a certainement fait disparaître le paramétrage Orange.

Le document suivant concerne le paramétrage d'un mobile non acheté chez Orange, avec carte SIM orange.
Il peut vous aider

http://assistance.orange.fr/utiliser-les-services-orange-avec-un-mobile-non-orange-et-une-carte-sim-orange-7265.php

Re : ID internet non reçu ...

EricP — Sun, 12 Jan 2014 12:08:56 GMT

Bonjour

Si il est configuré, il me demande juste quand je me connecte à Safari, (navigateur de apple) un identifiant et un Mdp pour me connecter au réseau internet wifi de orange.

Cordialement

Re : ID internet non reçu ...

lagen — Mon, 13 Jan 2014 10:19:28 GMT

Bonjour ericP,

Vous voulez vous connecter sur le réseau wifi public d'Orange. (hotspot) en tant que client Orange à partir de votre Iphone.

La méthode d'obtention des identifiant / mot de passe est décrite dans le document suivant :

http://assistance.orange.fr/client-orange-mobile-connectez-vous-a-un-hotspot-orange-1040.php

Re : ID internet non reçu ...

EricP — Tue, 14 Jan 2014 13:42:02 GMT

Merci lagen,

Ta solution m'a permis de récupérer mes ID et mdp et de me connecter au réseau

--> http://assistance.orange.fr/client-orange-mobile-connectez-vous-a-un-hotspot-orange-1040.php#1