sujet supprimer restriction d’appels dans utiliser mon mobile

supprimer restriction d’appels

dedebobo — Wed, 17 Feb 2016 08:59:38 GMT

bonjour,

j’ai une tablette galaxy tab 4, 4G, et je ne peux ni envoyer, ni recevoir d’appels, ni avoir le basculement de reseau intelligent wifi/4G a cause des restrictions d’appels de ma carte sim. Celle-ci a pourtant bien ete activee par le 740.

comment faire ?

merci

Re : supprimer restriction d’appels

melet39 — Wed, 17 Feb 2016 09:05:27 GMT

bonjour @dedebobo

essaie de retirer la sim et la remettre

bonne journée

Re : supprimer restriction d’appels

dedebobo — Wed, 17 Feb 2016 09:33:07 GMT

merci melet39, mais ca ne marche pas. quand je veux desactiver la restriction, il me demande un code a 4 chiffres. j’ai essaye les standards, mais il rejette.

Re : supprimer restriction d’appels

melet39 — Wed, 17 Feb 2016 09:42:04 GMT

bonjour @dedebobo

le code à 4 chiffres est certainement ton code confidentiel client qui figure sur ta facture

bonne journée

Re : supprimer restriction d’appels

dedebobo — Wed, 17 Feb 2016 10:13:14 GMT

non, c’est le premier que j’ai utilisé, avec le 0000.

Re : supprimer restriction d’appels

johann — Wed, 17 Feb 2016 11:43:47 GMT

Salut à vous

En complément de @melet39

@dedebobo Tente le 1234

Re : supprimer restriction d’appels

dedebobo — Wed, 17 Feb 2016 11:51:10 GMT

merci johann, mais j’ai deja essaye et toujours refusé.

Re : supprimer restriction d’appels

johann — Wed, 17 Feb 2016 12:34:50 GMT

@dedebobo a écrit :
merci johann, mais j’ai deja essaye et toujours refusé.

@dedebobo

La tab est issu d'un coffret orange !

Re : supprimer restriction d’appels

dedebobo — Wed, 17 Feb 2016 12:51:37 GMT

souscription internet tab 4 + let’s go. sim activee, acces wifi mais pas de possibilite d’appel et de connection tel 4g

Re : supprimer restriction d’appels

johann — Wed, 17 Feb 2016 14:02:39 GMT

@dedebobo a écrit :
souscription internet tab 4 + let’s go. sim activee, acces wifi mais pas de possibilite d’appel et de connection tel 4g

Si rien ne vas, voir avec le service client

Ou tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

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