sujet activatin nouvelle carte sims dans utiliser mon mobile

activatin nouvelle carte sims

sabristi95 — Wed, 17 Feb 2016 09:17:03 GMT

Bonjour,

J'ai reçu ma carte sims par courrier, et je ne comprends pas comment l'activer. Le numéro que je dois appeler me demande un code confidentiel mais je ne le trouve pas car je n'ai pas de facture.

Cordialement,

Re : activatin nouvelle carte sims

johann — Wed, 17 Feb 2016 09:32:28 GMT

Salut @sabristi95

Le code 4 chiffres tu le trouves aussi depuis ton espace client,

en téléchargeant une facture.

Les 13 chiffres de la carte se composent sans espace.

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-et-multi-sim-activer_49202-50064

Re : activatin nouvelle carte sims

sabristi95 — Wed, 17 Feb 2016 10:20:05 GMT

Quand je vais dans mon espace client, il me dit que je n'ai pas de facture.

Donc je suis un peu bloqué.

Re : activatin nouvelle carte sims

johann — Wed, 17 Feb 2016 12:46:08 GMT

@sabristi95 a écrit :
Quand je vais dans mon espace client, il me dit que je n'ai pas de facture.
Donc je suis un peu bloqué.

@sabristi95

Concernent le code, voir les différents onglets de cette page.

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-vos-codes-740-3000/code-confidentiel-mobile-gerer_39723-40463#onglet2