sujet Re : pb code desimlockage xperia SP dans utiliser mon mobile

pb code desimlockage xperia SP

TINYCANDE — Thu, 05 Nov 2015 19:56:10 GMT

Bonjour,

Malgré l'application stricte des consignes de desimlockage pour Xpéria SP présentes sur le site d'orange et la vérification du code IMEI, le code envoyé(voir ci-dessous) ne fonctionne pas (code demandé 2 fois pour vérification).

Une solution à me proposer????

TINICANDE

Votre demande de désimlockage SONY numéro IMEI 351830063631126 a été traitée.

Vous pouvez maintenant désimlocker votre mobile ou tablette à l'aide de la manipulation disponible sur orange.fr et du code communiqué ci-dessous.

Retrouvez sur notre site d'assistance , la manipulation de désimlockage à effectuer sur votre mobile :

- Sélectionnez la marque et le modèle du mobile concerné puis valider à l'aide du bouton
voir l'assistance pour cet équipement.

- Dans la rubrique dépanner, cliquez sur toute la rubrique puis sur
désimlocker votre mobile

- En bas de page, cliquez sur étape 3 : saisir le code de désimlockage*.

Le code de désimlockage qui vous sera demandé est le suivant : 5681777372888503.

Si le code de désimlockage communiqué est égal à 00000000, votre mobile n'est pas simlocké
et peut être utilisé avec une carte SIM d'un autre opérateur sans manipulation particulière

En cas d'erreur, veuillez recommencer les manipulations.

Pour vérifier que votre équipement est déverrouillé, insérez-y la carte SIM activée d'un autre opérateur.
Si le mobile capte le réseau après la saisie du code PIN, il est désimlocké.

Re : pb code desimlockage xperia SP

johann — Mon, 23 Nov 2015 17:04:20 GMT

Salut @TINYCANDE

Si tu fais la procédure avec une sim activée d'un autre opérateur

dont tu connais le code pin,et tu obtiens pas de résultat,

faut voir la question avec le service client,

à moins qu'un webconseiller pourra faire le nécessaire.

Re : pb code desimlockage xperia SP

karim — Sat, 07 Nov 2015 15:44:36 GMT

Bonjour

@TINYCLAUDE

Je prends votre demande en charge et je vous invite à me communiquer vos coordonnées via message privé pour que je pusse voir ce qu'il en est.

Cdt K-rim

Re : pb code desimlockage xperia SP

gwenou35 — Mon, 23 Nov 2015 16:47:39 GMT

Bonsoir , je rencontre le même soucis .Malgré plusieurs tentative , il me marque "impossible ..." et il me demande un code PUK !

Merci d'avance .

Re : pb code desimlockage xperia SP

johann — Mon, 23 Nov 2015 17:10:37 GMT

Salut @gwenou35

Le code PUK il te le faut du fait que tu as composé 3 fois

un mauvais code pin .

Voici comment le récupérer : http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-puk/code-puk-obtenir-le-code-pour-debloquer-votre-carte-sim_135477-48824

En cas de difficulté, après ouverture de la page, tu as la possibilité

de prendre contact par e-chat avec un conseiller

Le service est disponible de 8/20h en semaine

Re : pb code desimlockage xperia SP

gwenou35 — Mon, 23 Nov 2015 17:20:06 GMT

Bonsoir , le soucis , je n'ai plus de réseau chez ORANGE , le basculement c'est fait aujourd'hui chez mon nouvel opérateur .

Je pensais , naïvement , qu'en 2015 ce serait beaucoup plus simple , voir automatique .

J'ai bien reçu un code de chez ORANGE , mais ça ne marche pas . Donc plus de téléphone pour l'instant .

Merci

Re : pb code desimlockage xperia SP

Gael_ — Mon, 30 Nov 2015 13:02:39 GMT

Bonjour @gwenou35 ,

Je vous propose mon aide . Pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange

IMEI du mobile à débloquer

Une adresse mail valide

Le code reçu qui ne fonctionne pas

Gaëlle

Re : pb code desimlockage xperia SP

Gael_ — Wed, 02 Dec 2015 08:15:46 GMT

Bonjour @gwenou35 ,

nous n'avons pas eu de retour de votre part, j'espère que tout est rentré dans l'ordre.Je vous souhaite une bonne journée,

Gaëlle

Re : pb code desimlockage xperia SP

Angelique28 — Thu, 03 Dec 2015 17:31:13 GMT

Bonjour,

jai le même problème que gwenou, depuis 3semaines, peut on m'aider??

Re : pb code desimlockage xperia SP

Maline_i — Mon, 07 Dec 2015 18:07:09 GMT

Bonjour @Angelique28,

Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé les informations citées en dessous :

- Nom, prénom
- Adresse postale
- Numéro de ligne Orange

- IMEI du mobile à débloquer

- Une adresse mail valide

- Le code reçu qui ne fonctionne pas

J'attends votre retour.

Maliny

Re : pb code desimlockage xperia SP

bbizeul — Wed, 23 Dec 2015 16:21:31 GMT

Bonjour,

Je suis en agence orange et nous avons le même souci. Pouvez vous me joindre à l adresse bizeulbruno@orange.fr svp

Le code de désimlockage ko est 6942460722214163

Le téléphone me demnde le code puk ,après validation de ce code et la sim fontione parfaitement sur un mobile débloqué.

Merci

Re : pb code desimlockage xperia SP

johann — Wed, 23 Dec 2015 16:27:31 GMT

Salut @bbizeul

Clique sur le bouton " option" qui se trouve en haut à droite

de ton post, puis " modifier" et tu supprimes ton adresse mail !!!!!!!

Tu veux débloqué ton mobile, ou il te faut mle code PUK, du fait

que tu as compsé plusieurs fois un mauvais code PIN !

Au fait, tu as quoi comme mobile ?

Re : pb code desimlockage xperia SP

bouscine76 — Fri, 25 Dec 2015 17:24:27 GMT

Re : pb code desimlockage xperia SP

johann — Fri, 25 Dec 2015 17:27:40 GMT

Salutr @bouscine76

Voir cette page, tu y trouveras les informations nécessaires

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/mobile-tablette-cle-domino-obtenir-le-desimlockage_80416-81402

Re : pb code desimlockage xperia SP

raymi — Sun, 27 Dec 2015 08:46:03 GMT

On ne peut pas cliquer sur l'étape 3, impossible de rentrer le code ou que ce soit..

Re : pb code desimlockage xperia SP

Maline_i — Wed, 30 Dec 2015 16:46:44 GMT

Bonjour @raymi,

Si votre demande est toujours d'actualité, merci de me communiquer par message privé les informations citées ci-dessous :

-Vos nom, prénom, adresse postale

-votre numéro de mobile

-une adresse mail valide

-le code de désimlockage

-l'IMEI de votre mobile

Maliny

Re : pb code desimlockage xperia SP

Maline_i — Mon, 04 Jan 2016 09:41:24 GMT

Bonjour @raymi,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que tout est rentré dans l'ordre. Nous restons disponibles en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.

Maliny

Re : pb code desimlockage xperia m4 aqua

Patrice85440 — Sun, 24 Jan 2016 18:50:08 GMT

Bonjour,

Je viens d acheter un tel sony m4 aqua bloqué orange. je ne souhaite pas attendre 3 mois, est ce possible debloquer quand même ?

Merci.

pibolou**********

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re : pb code desimlockage xperia m4 aqua

johann — Sun, 24 Jan 2016 17:15:22 GMT

Salut @Patrice85440

Aucun souci, mais cela sera facturer 76 €

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/mobile-tablette-cle-domino-obtenir-le-desimlockage_80416-81402

De même, clique sur le bouton " option" en haut à droite de ton post,

puis " modifier " et tu supprimes ton adresse mail !!!!!

Re : pb code desimlockage xperia SP

nina38300 — Mon, 25 Jan 2016 23:00:03 GMT

jai un ami gs*************************** ********************** il peut t aider

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public