sujet Re : probleme lancement appel et reseau dans utiliser mon mobile

probleme lancement appel et reseau

lili3140 — Fri, 19 Feb 2016 12:56:44 GMT

Bonjour, J'ai récupéré le galaxy s5 de mon conjoint qui viens de chez bouygues débloqué tout opérateurs, je ne peux plus émettre d'appels ni en recevoir idem pour les sms. Ma carte sim à était changé, impossible de m'enregistrer sur le réseau orange le message suivant s'affiche :"Aucun service, réseau sélectionné (orange F) non disponible". J'ai appelé bouygues le téléphone n'est pas bloqué ou blacklisté...quelqu'un à t'il une solution? Merci

Re : probleme lancement appel et reseau

johann — Fri, 19 Feb 2016 13:01:06 GMT

Salut @lili3140

Quand tu mets le mobile en marche, tu peux composé le code PIN

Re : probleme lancement appel et reseau

lili3140 — Fri, 19 Feb 2016 13:13:19 GMT

Salut Johann,

oui, aucun soucis

Re : probleme lancement appel et reseau

johann — Fri, 19 Feb 2016 13:20:53 GMT

@lili3140 a écrit :
Salut Johann,
oui, aucun soucis

@lili3140

Tu as sélectionné le réseau orange depuis les paramètres.

Re : probleme lancement appel et reseau

lili3140 — Fri, 19 Feb 2016 13:26:08 GMT

Oui j'ai enfin réussis à me remettre sur orange mais le problème reste le même et je n'ai pas bloqué les appels, je ne suis pas en mode avion sa me l'a fais du jour au lendemain

Re : probleme lancement appel et reseau

johann — Fri, 19 Feb 2016 13:58:11 GMT

@lili3140 a écrit :
Oui j'ai enfin réussis à me remettre sur orange mais le problème reste le même et je n'ai pas bloqué les appels, je ne suis pas en mode avion sa me l'a fais du jour au lendemain

@lili3140

Les données sont activées 3G/4G

Sinon, retire puis remet la sim, ou fait un test croisé de la sim

pour voir si elle ne serait pas défaillante.

Re : probleme lancement appel et reseau

lili3140 — Fri, 19 Feb 2016 17:22:01 GMT

Données activés ou pas le problème reste le meme et la carte sim fonctionne sur un autre appareil

Re : probleme lancement appel et reseau

johann — Sat, 20 Feb 2016 07:34:55 GMT

@lili3140 a écrit :
Données activés ou pas le problème reste le meme et la carte sim fonctionne sur un autre appareil

@lili3140

Faut voir avec le service client, afin qu'ils te font une mise

à jour de la ligne, chose qui semble être un remède miracle

et qui solutionne pas mal de problèmes.