sujet Re : Alcatel one touch m'pop impossible envoyer MMS dans utiliser mon mobile

Alcatel one touch m'pop impossible envoyer MMS

mousqueton — Sun, 12 Jan 2014 13:24:07 GMT

Bonjour

Je n 'arrive pas à envoyer de mms ni de me connecter à internet en 3G avec mon nouveau téléphone.Lors de l 'envoi de mms j 'ai un message :service temporairement inaccessible

Merci

Re : Alcatel one touch m'pop impossible envoyer MMS

Jacky95 — Sun, 12 Jan 2014 18:10:09 GMT

Bonsoir,

Le téléphone ne doit pas être paramétré, voir ce lien et ce lien .

Cdt

Re : Alcatel one touch m'pop impossible envoyer MMS

mousqueton — Sun, 12 Jan 2014 19:12:05 GMT

Bonsoir

Merci de répondre.Les paramètre du téléphone sont bons.J' ai essayé la carte SIM sur un téléphone ORANGE.Cela a fonctionné.J 'ai remis la carteSIM dans le téléphone Alcatel et maintenant cela fonctionne.Je pense que le retrait de la batterie a résolu le problème( j étais passé d'un forfait mobile à un forfait sosh.)

Re : Alcatel one touch m'pop impossible envoyer MMS

Jacky95 — Mon, 13 Jan 2014 09:06:34 GMT

Bonjour,

Merci pour le retour, je pense que le téléphone avait son logiciel dans un état "batard" et que le retrait de la batterie l'aura réinitialisé. La carte SIM ne contient pas les paramétres, ils sont dans le téléphone.

Cdt

Re : Alcatel one touch m'pop impossible envoyer MMS

mousqueton — Mon, 13 Jan 2014 17:22:15 GMT

Bonsoir

Ce soir ça ne réfonctionne plus, ni mms ,ni accès internet en 3g.J 'ai de nouveau enlever la batterie et tout refonctionne.Une idée ?

Merci

Re : Alcatel one touch m'pop impossible envoyer MMS

Jacky95 — Tue, 14 Jan 2014 09:12:12 GMT

Bonjour,

Je suspecte le One touch, il faudrait le faire tester dans la boutique ou vous l'avez acheté.

Cdt