sujet Appel impossible mais les SMS fonctionne.. dans utiliser mon mobile

Appel impossible mais les SMS fonctionne..

grimmi — Tue, 23 Feb 2016 15:07:41 GMT

Bonjour,

J'ai un soucie avec mon Sony Xperia Z3 Compact, je ne peux plus appeller ni recevoir d'appel, mais je peux toujours envoyer et recevoir des SMS. Quand je met ma SIM dans un autre téléphone tout fonctionne et quand je met la SIM d'une autre personne dans mon Z3 il a le même problème, impossible d'appeller.

J'ai été voir dans ma boutique Orange et il n'y pas d'anomalie sur ma ligne et donc sa vient du téléphone, de la je suis allé voir dans une boutique pour le faire réparé et la personne m'a dit que c'était surement la carte mère qui avait pris un coup.

Est-ce que sa peut vraiment venir de la carte mère ou alors c'est juste un problème logiciel?

Merci d'avance

Re : Appel impossible mais les SMS fonctionne..

johann — Tue, 23 Feb 2016 15:13:49 GMT

Salut @grimmi

Tu as encore du crédit ? Sinon essai en mode wifi via

ta livebox

Re : Appel impossible mais les SMS fonctionne..

grimmi — Tue, 23 Feb 2016 15:20:03 GMT

Oui, j'ai encore du crédit.

Je ne suis pas chez Orange pour l'internet.

Re : Appel impossible mais les SMS fonctionne..

johann — Tue, 23 Feb 2016 15:25:24 GMT

@grimmi a écrit :
Oui, j'ai encore du crédit.
Je ne suis pas chez Orange pour l'internet.

@grimmi

S'il est encore sous garantie, prend contact avec

le service client pour voir s'il te l'échange dans le cadre de la garantie.