sujet Re : Problèmes de mail sur samsung dans utiliser mon mobile

Problèmes de mail sur samsung

patrick91 — Sun, 21 Feb 2016 22:34:08 GMT

Bonjour
Je un problème avec le mail de ma femme sur le mobile Samsung ( core note 4 et tablette
Je précise Hotmail )on ne peut plus ce connecter
Et à chaque fois erreur de certificat ou de serveur ou identifiant je ne sais quoi faire
Merci

Re : Problèmes de mail sur samsung

Maline_i — Wed, 24 Feb 2016 16:44:34 GMT

Bonjour @patrick91,

Afin de vous apporter mon aide, je souhaite savoir si vous avez consulté notre assistance sur comment configurer les serveurs sortants et entrants des comptes mails.

J'attends votre retour.

Maliny

Re : Problèmes de mail sur samsung

patrick91 — Wed, 24 Feb 2016 17:29:57 GMT

Bonsoir
J ai pas pensé

Re : Problèmes de mail sur samsung

patrick91 — Thu, 25 Feb 2016 03:38:04 GMT

Bonjour
Tout d abord je vous remercie beaucoup
J ai compris
C est un échec du serveur authentification entre le
Serveur entrant et sortant
J ai lu dans le dernier paragraphe
Vous devez activer la fonction SMTP authentifié pour
L envois des mails avec une boîte mail free depuis le mobile orange
Je n ais jamais fait ça je savais même pas que ça existé
Ça du se faire automatique ça j ai jamais eu de problèmes avec les mails free avec mes mobiles bloquer chez orange
Revenons à nos moutons
Comment dois je faire !
J ai oublié le mot passe !
Cordialement

Re : Problèmes de mail sur samsung

patrick91 — Thu, 25 Feb 2016 15:53:34 GMT

Bonjour
Il est bien revenus le mail sur le pc bureau mais impossible sur les mobiles même avec réinitialisé le mot passe
Cordialement

Re : Problèmes de mail sur samsung

Jeremy — Fri, 26 Feb 2016 07:54:11 GMT

Bonjour,

Si le dysfonctionnement persiste, pouvez-vous me communiquer les parametres de votre boite mail :

Nom d'hôte du serveur de réception (pop ou IMAP):
Port du serveur de réception :
SSL est-il activé ?

Serveur d'envoi SMTP :
Port du serveur d'envoi:

CDT
G-rm