sujet Re : Probleme mms avec lg optimus l5 dans utiliser mon mobile

Probleme mms avec lg optimus l5

mdralexandra — Wed, 15 Jan 2014 19:51:54 GMT

Bonjour,

J ai eu un lg l5 a noel ,j ai un forfait chez orange et mon nouveau telephone est bouygues . Je peux tout faire ,appeler envoyer des messages aller sur internet ... sauf envoyer des mms a chaque fois il ecrit service non disponible je ne comprends pas .aidez moi s il vous plait .merci d avance

Re : Probleme mms avec lg optimus l5

PhilippeG — Thu, 16 Jan 2014 14:03:49 GMT

Bonjour mdralexandra,

Le LG Optimus L5 n'étant pas commecialisé par Orange je vous envoie le lien du Optimus L7 afin que vous puissiez vérifier le paramétrage de votre mobile.

PhilippeG

Re : Probleme mms avec lg optimus l5

mdralexandra — Thu, 16 Jan 2014 19:29:01 GMT

Effectivement dans mes points d acces il n y a que bouygues telecom qui s affiche , il doit s agir du fait que le telephone est bouygues pouvez vous m apportez une aide ou pouvez me dire a qui je dois m adresser ? Merci d avance et merci d avoir repondu rapidement a ma demande

Re : Probleme mms avec lg optimus l5

PhilippeG — Fri, 17 Jan 2014 07:16:30 GMT

Bonjour mdralexandra,

Il suffit d appuyer sur la touche tactile à gauche du bouton central et de creer un APN comme indiqué sur le lien et de remplir les champs indiqués.

PhilippeG

Re : Probleme mms avec lg optimus l5

mdralexandra — Sat, 18 Jan 2014 11:31:25 GMT

je suis allee en boutique orange et on m a fait la manipulation ,ca a marche une fois depuis ca marque envoie et au bout de une demi heure ca ne s envoie toujours pas .merci

Re : Probleme mms avec lg optimus l5

PhilippeG — Sat, 18 Jan 2014 12:48:02 GMT

Bonjour mdralexandra,

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modéle du téléphone

- La version logicielle du mobile

PhilippeG

Re : Probleme mms avec lg optimus l5

ninahuppe — Mon, 22 Feb 2016 12:59:55 GMT

je rencontre le même problème pourriez vous me dépanner?

Re : Probleme mms avec lg optimus l5

Maline_i — Wed, 24 Feb 2016 17:39:27 GMT

Bonjour @ninahuppe,

Je souhaite vous apporter mon aide. Pour cela, merci de m'indiquer par message privé les informations suivantes :

- Vos nom,prénom
- adresse postale
- numéro de mobile

- marque et modèle du téléphone

- version logicielle du mobile

J'attends votre retour.

Maliny

Re : Probleme mms avec lg optimus l5

Maline_i — Sat, 27 Feb 2016 11:18:35 GMT

Bonjour @ninahuppe,

Je n'ai pas eu de retour de votre part. J'espère que tout est rentré dans l'ordre.

Nous restons disponibles en cas de besoin. Je vous souhaite une bonne journée.

Maliny