sujet Re : Numéro messagerie vocale incoonu dans utiliser mon mobile

Numéro messagerie vocale incoonu

Virginie03 — Sat, 26 Dec 2015 15:07:23 GMT

Bonjour, je viens de passer chez orange. Une fois ma portabilite effectuée, j'ai eu l'icône de la messagerie (Samsung s6 edge) avec en dessous le message "numéro messagerie vocale inconnu". J'ai beau regarder tous les paramètres, rentrer le "888", cela ne change rien et l'icône ne s'enlève pas. Quelqu'un sait il comment faire?
Merci

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

johann — Sat, 26 Dec 2015 15:30:04 GMT

Salut @Virginie03

Si quelqu'un te téléphone, la messagerie s'enclenche

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

Virginie03 — Sat, 26 Dec 2015 18:10:12 GMT

Bonjour, oui sans problème, je me suis même appelé et je me suis laisser un message. J'ai éteint et rallumer, j'ai enlever la carte similaires et remis et rien à faire, l'icône reste là. ..

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

johann — Sun, 27 Dec 2015 11:44:38 GMT

Salut @Virginie03

Tu as déjà consulté cette page, et les différents onglets :

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/utiliser-la-messagerie-vocale/le-888/messagerie-vocale-888-presentation_25072-25649#onglet1

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

Virginie03 — Mon, 28 Dec 2015 06:35:27 GMT

Bonjour, je ne trouve pas ma réponse dans ce lien. Je pense passer en boutique cette semaine. Mon frère pense que j'ai reçu un message vocal au moment de la portabilite sur sfr et que orange n'arrive pas à le récupérer.

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

Milmel — Wed, 24 Feb 2016 09:00:06 GMT

Bonjour,

Avez vous trouvé une solution à votre problème ? j'ai exactement le même problème et je ne sais pas comment enlever cet icone

Je tente si jamais vous pouvez m'aider !!!

Cordialement

Mélanie

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

johann — Wed, 24 Feb 2016 09:10:33 GMT

Salut à vous

@Milmel

Quand tu presses sur cette fameuse icône, tu ne peux pas la déplacer

vers l'exterieur de l'écran

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

Milmel — Wed, 24 Feb 2016 10:19:59 GMT

Bonjour @johann

Merci de ta réponse, mais non je ne peux pas l'icône est toujours là

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

schtroumpf_62 — Wed, 24 Feb 2016 14:15:06 GMT

bonjour a tous

@Milmel

as tu essayé de personnaliser ta messagerie??

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

Milmel — Tue, 01 Mar 2016 14:04:43 GMT

Bonjour @schtroumpf_62

Oui je l'ai personnalisé... je pense que c'est lors de la portabilité que le message est resté sur la messagerie !!!!

Si vous avez d'autres idées dites le moi... merci de votre aide

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

Meryole — Thu, 29 Sep 2016 17:13:16 GMT

Bonjour

J'ai le même souci et personne chez orange n'est compétent pour me répondre. Avez vous la solution ?

Merci

Re : Numéro messagerie vocale incoonu

JaziaA — Mon, 03 Oct 2016 13:23:10 GMT

Bonjour @Meryole ,

Je prends en charge votre demande, merci de me donner des précisions et me transmettre via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile.

JaziaA

Re: Re : Numéro messagerie vocale incoonu

Momovero — Fri, 13 Oct 2017 10:04:32 GMT

Bonjour,

Moi c'est la même chose, j'ai toujours cette icône de messagerie qui ne disparaît pas et qui en plus change d'heure tous les jours comme si j'avais un message nouveau. J'ai beau regarder sur internet tout ce que se dit, rien ne fonctionne et l'icônne est toujours là! En plus maintenant ma batterie se vide très vite depuis 1 jour, alors que mon tel est neuf et avait beaucoup d'autonomie... Je n'y comprneds rien!