sifflement fax quand on appelle mon mobile

MoetMi — Tue, 08 Mar 2016 14:54:20 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours, quand on appelle mon mobile ou que j'appelle à partir de mon mobile, l'autre correspondant n'entend pas mes paroles mais un sifflement par interruptions comme si c'était un fax. Par contre aucun problème pour les SMS. Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce problème? Quelle en est la cause.

Par avance merci.

Cordialement

Re : sifflement fax quand on appelle mon mobile

johann — Tue, 08 Mar 2016 15:06:15 GMT

Salut @MoetMi

Explique ton problème au service client,

peut-être il t'échange le mobile dans le cadre de la garantie,

s'il l'est encore.

Ou tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

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