sujet Re : impossible d envoyer un mms a un contact dans utiliser mon mobile

impossible d envoyer un mms a un contact

larche04 — Wed, 09 Mar 2016 21:13:35 GMT

Bonjour,

Depuis quelque temps je n'arrive plus a envoyer un mms à un contact.

J'ai comme meesage erreur lors de la reponse du serveur.

je peux envoyer des sms à ce contact.

par ailleurs j envoie des mms a d autres contacts.

j'ai en lever ma carte sim eteins mon telephone mais rien ne change.

Quelqu'un a une idée?

Merci

Re : impossible d envoyer un mms a un contact

pstrac — Wed, 09 Mar 2016 21:26:13 GMT

Bonjour il faudrait voir si dans les paramètres du mobile ,réseaux,et à nom des points d'accès si tu trouves Orange MMS et en validant tu as MMSC accompagné de http://mms.orange.fr proxy MMS: 192.168.10.200 et Port MMS: 8080 ,regarde si tu as ces éléments autrement tu peux aller dans http://assistance.orange.fr/Mobile-Tablette et tu pourras automatiquement recuperer les paramètres mms.

Re : impossible d envoyer un mms a un contact

larche04 — Wed, 09 Mar 2016 21:34:18 GMT

Merci pour votre réponse

Je suis allee dans parametres- plus de reseaux-reseaux mobiles-nom des points d acces-orange mms-

Mais je ne peux pas changer les paramètres ... il me semble que je ne peux rien modifier dans ce menu

J'ai bien vu que le type d'authentification est PAP et que normalement ça devrait etre autre chose....mais impossible de modifier.

Faut-il appeler orange?

Re : impossible d envoyer un mms a un contact

pstrac — Wed, 09 Mar 2016 21:45:08 GMT

Tu peux dialoguer par e chat avec un conseiller technique depuis l'espace client ou appeler orange depuis un fixe au 3970 ...autrement essaie avec le paramètrage en ligne

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-sms-mms/mms

Re : impossible d envoyer un mms a un contact

johann — Thu, 10 Mar 2016 06:38:01 GMT

Salut à vous

@larche04

Revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !! 3G /4G

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

____________________________________________________

Sinon essai avec cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms&hl=fr
_______________________________________________________

En complément les paramètres de base

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou supprimer le acte )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : mms.orange.fr ou http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200 ( ou 192.168.010.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP ou CHAP
Type d'APN : MMS