sujet Changement d'opérateur avec Samsung Galaxy core prime dans utiliser mon mobile

Changement d'opérateur avec Samsung Galaxy core prime

sidossi — Sun, 13 Mar 2016 21:50:33 GMT

Bonjour,

J'étais chez "La poste mobile" qui s'appuie sur le réseau SFR, j'ai un mobile Samsung Galaxy core prime.

Je suis passé chez Orange, il à fallu désimbloquer le portable, c'est fait.

Celà fonctionne, mais j'ai quelques petits dysfonctionnements que je n'avais pas avant : plus de réception de MMS, réseau faible par moments...

A la boutique Orange, on m'a dit que le désimblocage ne suffisait pas, il restait des couches logiciel du précédent fournisseur, sur leur conseil j'ai rénitialisé le mobile, mais j'ai toujours l'écran SFR au démarrage.

Mçme problème sur un deuxième mobile (Un Doro).

Quelqu'un aurait-il-une idée ?

Merci de votre aide.

A Luciani

Re : Changement d'opérateur avec Samsung Galaxy core prime

pstrac — Sun, 13 Mar 2016 22:49:07 GMT

Bonjour,pour les MMS il faut reconfigurer les paramètres mms internet afin de pouvoir accèder au service .

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile-orange

Re : Changement d'opérateur avec Samsung Galaxy core prime

johann — Mon, 14 Mar 2016 06:40:10 GMT

Salut à vous

@sidossi

Revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !! 3G /4G

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

Si le mobile possède cette fonction, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée

____________________________________________________

_______________________________________________________

En complément les paramètres de base

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou supprimer le acte )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : mms.orange.fr ou http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200 ( ou 192.168.010.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP ou CHAP
Type d'APN : MMS

Re : Changement d'opérateur avec Samsung Galaxy core prime

max16 — Mon, 14 Mar 2016 09:45:39 GMT

Bonjour revoir la configuration des APN.
Apres pour le réseau c'es des choses qui arrive et Orange n'est pas le meilleur réseau...