sujet Re : Problème de facturation orange dans utiliser mon mobile

Problème de facturation orange

Charlottej — Thu, 17 Mar 2016 20:25:33 GMT

Pourquoi la facturation par orange sur une application ou play store ne marche telle plus ?

Re : Problème de facturation orange

Maline_i — Mon, 21 Mar 2016 16:08:28 GMT

Bonjour @Charlottej,

Je vous propose mon aide. Pouvez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes ?

- Vos nom, prénom, adresse postale

- numéro de mobile

- le nom de l'application (sur laquelle vous effectuez le paiement)

- la date et heure de test datant de moins de 48h

- le modèle et la version logicielle de votre terminal

Maliny

Re : Problème de facturation orange

ROLAND8 — Mon, 29 May 2017 08:49:50 GMT

facturation orange 99.99 euros ???

probleme sur internet ; le probleme venait de l exterieur de la maison.

mauvais contact sur les bornes du le tableau exterieur se trouvant dans la rue;

je ne comprends pas la facturation de cette intervation;

merci de bien vouloir regulariser la situation.

Bien a vous

Alain Sarrey

Re : Problème de facturation orange

Manel — Wed, 31 May 2017 13:20:56 GMT

Bonjour @ROLAND8

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée