sujet Re : donnée mobiles ne marche plus dans utiliser mon mobile

donnée mobiles ne marche plus

Bast22 — Sat, 26 Mar 2016 10:10:26 GMT

Bonjour Quand j active mes donnes mobiles j ai le logo 4G mais quand je vais sur internet je tombe sur une page orange me demandant mon adresse email et mon mot de passe je le rentre puis j ai une page blanche avec problême du service sa me bloque tout internet il y a que en wifi que sa marche. J ai déjà tour essayet réinitialiser le téléphone l éteindre enlever la carte s'il et toujours la même chose vous êtes mon dernier espoir aidez moi

Re : donnée mobiles ne marche plus

Bast22 — Sat, 26 Mar 2016 10:35:03 GMT

Je suis avec un Android

Re : donnée mobiles ne marche plus

johann — Sat, 26 Mar 2016 11:20:14 GMT

Salut @Bast22

Vide le cache du navigateur que tu utilises.

et fait un essai en t'idenfiant avec le numéro de mobile,

avec le mot de passe qui vas avec

Re : donnée mobiles ne marche plus

Bast22 — Sat, 26 Mar 2016 11:41:11 GMT

Ok mais on fait comment

donnée mobiles ne marche plus

Bast22 — Sat, 26 Mar 2016 11:52:34 GMT

Désoler je relent un poste car j ai fait accepter sans faire exprès Bonjour Quand j active mes donnes mobiles j ai le logo 4G mais quand je vais sur internet je tombe sur une page orange me demandant mon adresse email et mon mot de passe je le rentre puis j ai une page blanche avec problême du service sa me bloque tout internet il y a que en wifi que sa marche. J ai déjà tour essayet réinitialiser le téléphone l éteindre enlever la carte s'il et toujours la même chose vous êtes mon dernier espoir aidez moi

Re : donnée mobiles ne marche plus

johann — Sat, 26 Mar 2016 12:05:32 GMT

@Bast22

Paramètres/application/cherche l'application qui correspond

à ton navigateur, et tu vide le cache.

Sinon, utilise cette application: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleanmaster.mguard&hl=fr

De même fait un test croisé de la carte sim, pour voir si elle

ne serait pas défaillante.

Re : donnée mobiles ne marche plus

Bast22 — Sat, 26 Mar 2016 12:28:47 GMT

Comment fait on un test croisé

Re : donnée mobiles ne marche plus

max16 — Sat, 26 Mar 2016 12:46:36 GMT

Bonjour quand tu fais une recherche Google il se oasse quoi ?
Si tu tape par example tarte zu pommes tu des résultats ?
Si oui si tu appuis sur un lien il se oasse quoi ?

Re : donnée mobiles ne marche plus

Bast22 — Sat, 26 Mar 2016 13:10:37 GMT

Non j ai pas de lien je suis direct emmener sur une page orange qui me demande mon mot de passe et mon adresse émail ou numéro
je rentre l adresse émail et après sa me met problème du paramétrage service

Re : donnée mobiles ne marche plus

Bast22 — Sat, 26 Mar 2016 13:10:52 GMT

Mais en wifi sa marche

Re : donnée mobiles ne marche plus

petit_titi — Sat, 26 Mar 2016 13:27:24 GMT

Bonjour @Bast22 et @max16 et @johann

En complement de tous quel forfait as tu ?

Je viens d'esayer, j'ai mis mes donnees actives ( he oui @max16 j'ai tres peu de donnee dans mon forfait et je l'utilise pour des essais) et quand je lance le navigateur chrome ( navigateur par defau de android) je tombe direct sur la page google et la je demande une page internet et je l'obtient directement.

si en wifi cela fonctionne peut etre que cela vient de ton forfait ??

Pendant que j'y pense essai de voir si en validant les donnees tu peux aller sur le googleplay (lesymbole sur le phone cest une petite valise ?

j'espere que cela t'aidera

A+

Re : donnée mobiles ne marche plus

Bast22 — Sat, 26 Mar 2016 14:26:41 GMT

Mais en wifi sa marche je suis avec un forfait 50 mo il m en reste 30 mo à utiliser et quand j active internet je ne peut pas aller sur les appli ou il faut internet

Re : donnée mobiles ne marche plus

petit_titi — Sat, 26 Mar 2016 14:43:05 GMT

bonjour @Bast22 et @max16 et @johann

En complement de tous tu es sous android donc normalement tu as cree un compte google (un identifiant xxxx@gmail avec un mot de passe )

peut aller directement en activant les donnees actives sur ton compte xxx@gmail ? ou tu es oblige de passe par la page orange

j'essaye de cerne ton probleme (je n'ai que des phones tout operateur)

A+

Re : donnée mobiles ne marche plus

Bast22 — Sat, 26 Mar 2016 14:50:15 GMT

Mais en wifi sa marche je suis avec un forfait 50 mo il m en reste 30 mo à utiliser et quand j active internet je ne peut pas aller sur les appli ou il faut internet et je suis obliger de passer par la page orange merci pour tous ce que vous faite

Re : donnée mobiles ne marche plus

Bast22 — Sat, 26 Mar 2016 15:05:10 GMT

C est bon j ai trouver merci pour vous en fait mon forfait était épuiser mais ma suivie conso avait bug du coup je croyais qu il m en restait désoler de vous avoir fait perdre du temps merci

Re : donnée mobiles ne marche plus

johann — Sat, 26 Mar 2016 15:07:08 GMT

Salut à vous

@Bast22

Si ton crédit est épuisé, effectivement, y a plus grand chose qui fonctionne

Re : donnée mobiles ne marche plus

petit_titi — Sat, 26 Mar 2016 15:14:57 GMT

Bonjour a tous

J'ai retrouve mon vieux phone htc mozart en windowsphone 7.5 (he oui @johann ca peut toujours servir) mais bloque orange j'ai inserer une carte sim orange mobicarte et lorsque je valide les donnees actives et que j'utilise bing ou google je vais directement sur le net sans aucun probleme

pourrais tu aller depuis la page d'acceuil puis application puis parametres puis applications et sur toutes les applis orange tu appuies dessus et une nouvelle pages s'ouvre ou tu peux desactiver ou arreter

fais dans un premier temps arreter chaque applis uniquement et seulemnt orange

puis tu essaie de nouveau d'aller sur internet mais tout de meme 50mo pour aller sur internet avec les donnees actives cela va tres vite je pense qu'en moins d'une heure tu n'as plus de forfait 50mo et ensuite soit tu paies soit tu es bloque

A+

PS : j'utilise toujours le wifi

encore une chose tu peux t'envoie un mms ????

Re : donnée mobiles ne marche plus

johann — Sat, 26 Mar 2016 15:43:28 GMT

@petit_titi

Si tu fais la collection des vieux mobiles, j'ai encore

un samsung player one, en plus il est débloqué !

Avec 50 mo tu peux faire plein de chose quand tu te trouves en wifi :manlol:

Re : donnée mobiles ne marche plus

petit_titi — Sat, 26 Mar 2016 15:58:18 GMT

Bonjour @johann

tu as raison avec 50Mo tu peux tout faire a condition de ne pas utilise les 50Mo mais le wifi

Par contre quand tu es dans un coin ou il n'y as pas de wifi mais du reseau tu es bien content d'avoir un forfait avec beaucoup plus que 50Mo

Mais tout ceci n'est pas forcement un choix de besoin mais plus un choix de raison

Pour la collection j'ai ce qu'il faut je te remercie

A+

PS : mon vieux HTC me rend encore bien des services a l'epoque c'estait du haut de gamme

Re : donnée mobiles ne marche plus

johann — Sat, 26 Mar 2016 17:37:04 GMT

@petit_titi

Y a pas tout le monde qui peu se permettre un mobile de haute gamme,

j'avais le choix entre un smartphone pour pauvre retraité, et une grande

voiture ou le contraire !