Probleme carte SIM ?

Philippe-F — Mon, 28 Mar 2016 14:51:03 GMT

Bonjour,

Depuis quelques heures, mon téléphone portable (un SAMSUNG de base que j'utilise pour le téléphone et les SMS, pas un smartphone) m'affiche "Carte SIM incorrecte".

J'ai ce téléphone depuis plus de 2 ans, avec un forfait M6 mobile (la carte SIM est plus ancienne, environ 12 ans) et il fonctionnait normalement ces derniers jours. Il marchait encore ce matin, et brusquement, plus rien, juste ce message.

J'ai enlevé et remis la carte SIM : ça n'a rien changé.

J'ai essayé d'appeler l'assistance au 3970, mais impossible d'avoir quelqu'un (à cause du lundi de Pâques peut-être ?)

Quelqu'un sait-il ce que cela peut vouloir dire ? La carte SIM est-elle HS ?

Merci,

Re : Probleme carte SIM ?

johann — Mon, 28 Mar 2016 16:03:05 GMT

Salut @Philippe-F

Pour voir si la sim est défaillante, faudrait que tu l'essais dans un autre mobile.

À ta place, si tu as une boutique près de chez toi, j'irais

voir demain pour une nouvelle sim, peut-être tu en ressortiras

en même temps, avec un nouveau mobile

sujet Re : Probleme carte SIM ? dans utiliser mon mobile

Probleme carte SIM ?

Re : Probleme carte SIM ?