https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/achat-multimedia-fait-par-erreur/m-p/924311#M53962 Bjr, achat multimédia active le 30.03 par erreur et non utilisé ce qui me vaut 4.99 e de frais. Annulation du service pris en compte que le 6.04.Comment se faire rembourser? Merce de votre aide Fri, 01 Apr 2016 12:08:40 GMT mag37 2016-04-01T12:08:40Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/achat-multimedia-fait-par-erreur/m-p/924311#M53962 Bjr, achat multimédia active le 30.03 par erreur et non utilisé ce qui me vaut 4.99 e de frais. Annulation du service pris en compte que le 6.04.Comment se faire rembourser? Merce de votre aide Fri, 01 Apr 2016 12:08:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/achat-multimedia-fait-par-erreur/m-p/924311#M53962 mag37 2016-04-01T12:08:40Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/achat-multimedia-fait-par-erreur/m-p/924315#M53963 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6838248">@mag37</a></P><P>&nbsp;</P><P>Prend contact avec le service client,</P><P>Ou tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/</P><P>votre offre, ou internet/formule .</P><P>La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre</P><P>en bas à droite de la page,</P><P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P><P>Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut</P><P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur</P> Fri, 01 Apr 2016 12:14:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/achat-multimedia-fait-par-erreur/m-p/924315#M53963 johann 2016-04-01T12:14:20Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/achat-multimedia-fait-par-erreur/m-p/927330#M54114 Bjr, j ai fait une réclamation a Orange et ils devraient m e rembourser sur la prochaine facture. Merci pour ta reponse Tue, 05 Apr 2016 07:16:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/achat-multimedia-fait-par-erreur/m-p/927330#M54114 mag37 2016-04-05T07:16:12Z