sujet Problème réception mms Oneplus one dans utiliser mon mobile

Problème réception mms Oneplus one

Toofinho — Wed, 06 Apr 2016 21:16:51 GMT

Bonsoir,
Je viens de changer d'opérateur de téléphonie mobile.
Depuis l'activation de ma ligne, impossible de recevoir des MMS sur mon Oneplus One. Les APN semblent correctement configurés et je peux en envoyer sans souci.
Help !
Merci
Christophe

Re : Problème réception mms Oneplus one

johann — Thu, 07 Apr 2016 05:49:36 GMT

Salut @Toofinho

Voir ce fil : http://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Param%C3%A9trage-des-MMS-sur-OnePlus-One/td-p/448905

Re : Problème réception mms Oneplus one

Toofinho — Thu, 07 Apr 2016 06:17:03 GMT

Merci... mais comme je le disais dans mon post : les Apn sont bien configurés. J'ai testé de m'envoyer un mms, de rebooter etc. Sans succès.

Help

Re : Problème réception mms Oneplus one

johann — Thu, 07 Apr 2016 08:21:03 GMT

@Toofinho a écrit :
Merci... mais comme je le disais dans mon post : les Apn sont bien configurés. J'ai testé de m'envoyer un mms, de rebooter etc. Sans succès.

Help

@Toofinho

Prend contact avec le service client, afin qu'ils te font

une mise à jour de la ligne, chose qui semble être un rmède miracle

et qui solutionne pas mal de problème

Et si ton mobile possède cette fonction, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée

Re : Problème réception mms Oneplus one

PhilippeG — Thu, 07 Apr 2016 14:43:59 GMT

Bonjour @Toofinho ,

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

PhilippeG

Re : Problème réception mms Oneplus one

PhilippeG — Fri, 08 Apr 2016 13:38:44 GMT

Je vous en prie.Bonne journée à vous.

PhilippeG