sujet Re : utiliser une carte prépayée depuis l'étranger dans utiliser mon mobile

utiliser une carte prépayée depuis l'étranger

michou16 — Fri, 22 Apr 2016 19:08:13 GMT

Bonsoir, je suis actuellement à l'étranger et j'ai en ma possession une mobicarte achetée en France avant mon départ mais je ne trouve pas comment l'utiliser sur mon mobile, le numéro de téléphone étant indiqué ne fonctionnant pas depuis l'étranger,

merci de me dépanner

Re : utiliser une carte prépayée depuis l'étranger

johann — Sat, 23 Apr 2016 07:44:21 GMT

Salut @michou16

Tu as une recharge qui te permet l'utilisation à l'étranger

et activé l'itinérance

Re : utiliser une carte prépayée depuis l'étranger

petit_titi — Sat, 23 Apr 2016 08:51:01 GMT

asBonjour @michou16 et @johann

En complément de @johann je te joins un lien qui explique comment recharger depuis l'étranger :

http://travel.orange.fr/etranger/etranger_partir.html?NumUtile

Ou regarde ce lien:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/recharger-votre-offre/forfait-bloque-recharger-du-credit-depuis-l-etranger_39644-40485#onglet2

Par contre pour crédité ton compte principal il faut impérativement une recharge classique

Si tu as du crédit et que ta recharge est autre tu peux recharge

Par contre vérifié malget tout si dans ton espace client puis option que communiquer depuis l'étranger est bien valider

J'espère que cela t'aideras

À+

PS: si c'est une recharge classique tu peux l'utiliser depuis l'étranger cela seras facture au tarif international