sujet Re : Écran noir dans utiliser mon mobile

Écran noir

Nath83470 — Thu, 28 Apr 2016 20:11:41 GMT

Bonsoir l'écran de mon Sony Xperia Z5 devient noir, et impossible de le rallumer.. Il fait que j'active l'appareil photo pour pouvoir accéder à l'écran... Cela arrive après la mise à jour de la nouvelle version Android je ne sais pas si cela est une coïncidence... Quelqu'un peut m'aider ???

Re : Écran noir

Jonathan2210 — Thu, 28 Apr 2016 20:41:58 GMT

Bonsoir @Nath83470 dans votre le cas le mieux adapté à votre situation et de joindre certainement le constructeurs du mobile (sony) je vous donne leurs numéro d'assistance ( numéros gratuit) pour les joindre par téléphone et voir vec eux quele et la cause de ce problème et surtout si il compte le résoudre par une autre MAJ :

09 69 32 21 21 cela et leurs numéro d'assistance technique si sony n'a aucune solutions faire un reset du téléphone portable puis si toujours aucun résultat voir avec un orange au 700 ou au 3970 pour un SAV si celuit ci est toujours sous garantie

je vous souhaite une bonne soirée

Re : Écran noir

Nath83470 — Thu, 28 Apr 2016 20:51:16 GMT

Ok je vais essayer de téléphoner demain. Merci !!!

Re : Écran noir

schtroumpf_62 — Fri, 29 Apr 2016 08:51:05 GMT

bonjour a vous

en complement de @Jonathan2210

@Nath83470

jette un oeil sur ce site il y a des solutions pour les problemes du z5

http://www.androidpit.fr/sony-xperia-z5-problemes-solutions