sujet Re : Problème de connexion des données Wiko Cink Five dans utiliser mon mobile

Problème de connexion des données Wiko Cink Five

paulineratel — Sat, 18 Jan 2014 16:58:15 GMT

Bonjour,

J'ai reçu dernièrement le Wiko Cink Five.

Celui-ci me satisfait entièrement sauf sur ce point : j'ai un soucis avec la connexion des données.

Quand j'appuie dans le menu déroulant sur "Connexion des données", l'icone se charge pour devenir fixe.

Puis rien d'autre, quand j'essaye d'accéder à internet il est indiqué que je n'ai pas de connexion, ça ne fonctionne pas.

Cependant en Wifi tout va bien.

Aussi, il m'est impossible d'envoyer ou de recevoir les mms.

Cela est-il lié ?

Que faire ???

Merci pour votre aide

Re : Problème de connexion des données Wiko Cink Five

paulineratel — Sat, 18 Jan 2014 16:57:28 GMT

Aussi, il m'est impossible d'envoyer ou de recevoir les mms.

Cela est-il lié ?

Merci

Re : Problème de connexion des données Wiko Cink Five

Laurent-M — Wed, 22 Jan 2014 13:52:15 GMT

Bonjour paulineratel,

Avez-vous paramétré votre mobile avec Help APN ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à le faire car cette application permet de paramétrer internet et votre connexion de données sur le réseau Orange.

J'attends votre retour,

Laurent-M