sujet Re : portable nura, écran bloqué dans utiliser mon mobile

portable nura, écran bloqué

momo-du-93 — Thu, 02 Apr 2015 08:56:42 GMT

Bonjour,

J'ai acheté mon téléphone ( orange nura ) portable hier, et le lendemain matin, alors que j'essayais de l'éteindre ce matin, l'écran s'est figé sur la page de connection wifi, je ne peux plus le rallumer, l'écran reste sur la page wifi et plus rien ne fonctionne, comment faire pour le refaire marcher ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Re : portable nura, écran bloqué

johann — Thu, 02 Apr 2015 10:09:14 GMT

Salut

Tente un reset : http://touslesmobiles.orange.fr/10388_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR&digit=reinitialiser_le_mobile.html

Sinon, tu retournes dans la boutique ou tu l'as acquis,

et tu demandes un échange

Re : portable nura, écran bloqué

Chris-62 — Mon, 06 Jul 2015 22:04:33 GMT

Bonjour j'ai acheter il y a 2 moi le téléphone orange fova bleu , celui au bout de 3 semaine ne voulait plus s'allumer j'ai donc appeler l'assistance orange est mon envoyer une autre téléphone mais depuis ci depuis 2 semaine l'écran reste bloqué est le plus souvent c'est quand j'envoie des sms et sela me la fait 2 fois mais la je n'arrive pas à leteindrebest à le rallumer. Que faire merci pour ce qui aurons la jenerositer de me repondre. PS: de faite pas attention à mon orthographe merci.

Re : portable nura, écran bloqué

G-rom — Wed, 08 Jul 2015 12:27:11 GMT

Bonjour @Chris-62

Le téléphone est-il encore bloqué?

Avez-vous essayé de faire un reset complet du mobile?

G-rom

Re : portable nura, écran bloqué

strophe — Wed, 08 Jul 2015 16:28:37 GMT

@chris-62 bsr
poubelle :-/ :-P

Re : portable nura, écran bloqué

Verso — Sun, 26 Jul 2015 17:37:02 GMT

Bonsoir,

Je rencontre des problèmes avec ce téléphone également !!!

Il a été changé une fois car il restait bloqué !!!

C'est à à dire que quand je voulais l'allumer, il restait sur l'écran noir avec avec l'écriture en haut le logo Orange et en bas Powered by android !!!

Après l'échange, il a de nouveaui bloqué et on a réussi à la débloquer et on m'a dit que je devais mal l'allumer !!!

Ben voyons !!! Et là, je l'ai éteins correctement !!! Puis en voulant le rallumé, il s'est à nouveau bloqué !!!

Re : portable nura, écran bloqué

Ludovic_N — Wed, 29 Jul 2015 14:40:22 GMT

Bonjour @Verso

Votre mobile démarre t-il correctement à ce jour ?

LudovicN

Re : portable nura, écran bloqué

ewhanna — Mon, 05 Oct 2015 05:52:39 GMT

idem ici, l'ecran est bloqué. Il avait été mis à charger "allumé" toute la nuit, lorsque je l'ai débranché il a affiché l'ecran de déblocage "shema" 1 sec puis plus rien, ecran noir. La led verte en haut est allumée, donc pas un soucis de batterie. J'ai essayé de faire mon shema quand même hitoire de voir s'il s'allumait, mais rien. En plus je travaille du lundi au vendredi sans possibilité d'aller dans une boutique orange. Comment faire pour me faire dépanner ?

Re : portable nura, écran bloqué

karim — Mon, 12 Oct 2015 10:12:28 GMT

Bonjour

@ewhanna

Votre demande est-elle toujours d'actualité ?

Cdt ^K-rim

Re : portable nura, écran bloqué

fibi — Wed, 06 Jan 2016 20:18:46 GMT

Re : portable nura, écran bloqué

ewhanna — Wed, 06 Jan 2016 21:12:42 GMT

J'ai finalement pu le débloquer... au bout de deux jours ! En forçant l'arrêt avec appui prolongé sur le bouton on. Bon depuis j'ai aussi eu le droit à un écran tout rose, à des bugs divers.... Bref, pas génial le portable pour le prix.

Re : portable nura, écran bloqué

johann — Thu, 07 Jan 2016 06:54:45 GMT

@ewhanna a écrit :
J'ai finalement pu le débloquer... au bout de deux jours ! En forçant l'arrêt avec appui prolongé sur le bouton on. Bon depuis j'ai aussi eu le droit à un écran tout rose, à des bugs divers.... Bref, pas génial le portable pour le prix.

Salut @ewhanna

Aucun soucis de mon côté. Tu as fait la dernière mise à jour ?

Re : portable nura, écran bloqué

Pamélita — Mon, 01 Feb 2016 15:07:41 GMT

Jai eut le meme probleme. Tu as juste a maintenir la touche de volume bas avec la touche verouiller/deverouiller peendant quelqueq secondes et ton portable va redemarrer

Re : portable nura, écran bloqué

lakuzza1 — Sun, 21 Feb 2016 09:16:10 GMT

Salut,

Touche son bas et bouton on/off enfoncés en même temps,ça marche nickel!!

Merci du tuyau

Re : portable nura, écran bloqué

jeep45 — Thu, 10 Mar 2016 17:42:00 GMT

Pareil aujourd'hui! Envois de textos et le telephone s'eteint tout seul!Impossible de la rallumer!

Je l'ai deja échanger une fois!

La prochaine fois je retourne chez Lg ou samsumg

Re : portable nura, écran bloqué

johann — Thu, 10 Mar 2016 17:58:11 GMT

@jeep45 a écrit :
Pareil aujourd'hui! Envois de textos et le telephone s'eteint tout seul!Impossible de la rallumer!
Je l'ai deja échanger une fois!
La prochaine fois je retourne chez Lg ou samsumg

Salut @jeep45

Perso j'ai le même mobile, aucun problème à signalé

Fait un essai, met le en charge, puis tu presses quelques

secondes le bouton arrêt/marche.

Des problèmes ont peut les avoirs avec n'importe

quelle marque et modèle de mobile.

Re : portable nura, écran bloqué

claudy1 — Sat, 30 Apr 2016 19:10:45 GMT

pour ceux dont l'ecran est bloqué et ne se rallume pas essayez la manip suivante que m'a donné orange et qui a fonctionné appuyer simultanément sur la touche volume haut sur la touche marche arret et sur la touche home au milieu de l'ecran et au bout de quelques secondes il s'est rallume

Re : portable nura, écran bloqué

johann — Sun, 01 May 2016 06:29:12 GMT

Salut/Bonjour !!!!! @claudy1

La manipulation est connue, mais ne solutionne pas n'importe quel problème

Re : portable nura, écran bloqué

max16 — Mon, 02 May 2016 11:38:00 GMT

Bonjour apres il s'agit d'un nura.... Aujourd'hui je vois vraiment pas l'intérêt d'acheter ce genre de produit. En cherchant un peu un trouve des smartphone de grand constructeur pour moitié moins chère que ce truc...

Re : portable nura, écran bloqué

potzi44 — Sun, 04 Dec 2016 16:21:48 GMT

Le mien était bloqué sur le logo orange au démarrage. Je l'ai débloqué en appuyant simultanément sur la touche arrêt et le volume haut.

ensuite on tombe sur un menu qui nous propose différent choix dont ceux de revenir en conf usine, de partitioner...

apres plusieurs essais, le tel à redémarré en conf usine. Heureusement que j'avais des sauvegardes photos... j'avais cependant oublié de sauvegarder mes contacts...

bref si un nura 2 se bloque, ce menu usine est utile...