sujet Re : carte sim dans utiliser mon mobile

carte sim

oneshote — Wed, 22 Jan 2014 21:05:06 GMT

bonjours,

je vient d'avoirs un s3 mais elle ne prent en charge que les microsim

moi j'ai une sim traditionnel

comment faire

il faut demander en boutique? c'est gratuit? une piéce d'identité est t-elle nécéssaire

Re : carte sim

galactica — Wed, 22 Jan 2014 23:32:34 GMT

bonjour,

pour l'ontention d'une carte microsim tu peux l'obtenir soit en boutique soit sur le dorum si un webconseiller voit la requete n

ce dernier prendra ta demande en charge

A+

Re : carte sim

MeganeBL — Thu, 23 Jan 2014 08:47:09 GMT

Bonjour oneshote,

Pour le changement de votre carte SIM, vous pouvez vous rendre en boutique Orange en présentant votre carte d’identité si vous êtes le titulaire.

Si vous le souhaitez je peux vous l’envoyer, vous la recevrez dans un délai de 8 jours. Je vous rassure, ce changement est gratuit.

MeganeBL

Re : carte sim

MeganeBL — Sat, 01 Feb 2014 13:21:01 GMT

Bonjour oneshote,

Vous n'avez pas répondu au message que j'ai posté le 23/01/2014, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre demande.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

MeganeBL

Re : carte sim

Ptitpoi — Sat, 01 Feb 2014 17:08:34 GMT

Bonjour,

je rencontre la même situation: mon nouveau mobile nécessite une micro sim.

Vous est-il possible de répondre à ma demande ?

Re : carte sim

FatimaB — Tue, 04 Feb 2014 16:25:55 GMT

Bonjour Ptitpoi,

Comme précisé par ma collègue @MeganeBL, le renouvellement de carte peut se faire en boutique Orange (immédiat et gratuit).

Dans le cas ou vous ne pouvez pas vous y rendre, merci de m'envoyer en message privé vos :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro de client,

- Adresse postale,

- Format de la carte souhaitée.

Fatima

Re : carte sim

FatimaB — Fri, 07 Feb 2014 10:29:55 GMT

Bonjour Ptitpoi,

En l'absence d'une réponse de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre demande.

Je reste à votre disposition si besoin.

Fatima

Re : carte sim

Ptitpoi — Mon, 17 Feb 2014 22:39:37 GMT

Bonjour,

pardonnez-moi mon absence de réponse, je n'avais pas vu votre message. Je vous remercie de votre attention.

J'ai obtenu ma nouvelle carte en utilisant la fonction e-chat, et la carte m'a été envoyé par courrier en 2 jours.