sujet problème réception sms dans utiliser mon mobile

problème réception sms

nounou0263 — Sun, 08 May 2016 20:44:48 GMT

Bonsoir, depuis 2 semaines je ne reçois pas tous les SMS que l'on m'envoie. Sa n'arrive pas tous les jour et pas avec les mêmes pers????

Re : problème réception sms

MB38 — Sun, 08 May 2016 20:51:15 GMT

Bonsoir,
peut etre que cela est simplement lié au fait que votre "espace memoire" dedié aux SMS est saturé.
Essayez de supprimer quelques SMS, et tenez nous informés.
Merci.
Bonne soirée!
MB38

Re : problème réception sms

johann — Mon, 09 May 2016 04:57:07 GMT

Salut à vous

@nounou0263

Les appels etc ... pas de problème, tu as toujours une bonne qualité de réseau,

Sinon faire un test croisé de la sim, pour voir si le problème ne provenait

pasde celle-ci, Chose que tu peux aussi faire, un test sms depuis cette

application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

Et si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement d'une mise

à jour de la ligne, mais la, faut prendre contact avec le service client,

à moins que le fait de réinitialiser le mobile solutionne ton souci,

mais avant, prévoir une sauvegarde, à toi de voir