sujet Re : appeler un portable français en espagne dans utiliser mon mobile

appeler un portable français en espagne

MIMIARIZONA — Wed, 11 May 2016 09:55:48 GMT

Re : appeler un portable français en espagne

johann — Wed, 11 May 2016 10:49:42 GMT

Salut @MIMIARIZONA

Faut voir ce qui est inclut dans ton offre

Re : appeler un portable français en espagne

petit_titi — Wed, 11 May 2016 12:00:44 GMT

Bonjour @johann et @MIMIARIZONA

En complément de @johann

Si tu as un forfait avec appel illimité si tu appel un phone numéro français en Espagne c'est compris dans ton forfait

Par contre lui risque de payer la com si dans son forfait ce n'est pas compris ou s'il a pris un pass la faut voir avec ton correspondant

Par contre si tu as SMS illimité tu peux lui envoyé et si lui il a un forfait normalement les SMS à la réception sont gratuits

Mais parfois le plus simple c'est d'utiliser les applis comme skype, viber ou hangouts via le wifi gratuits en France et en Espagne et de se connecter à son compte

Je te joins un lien vers l'explication de la com vers et depuis l'étranger :

http://travel.orange.fr

J'espère que cela t'aideras

À+

Ps : un lien vers les coûts des appels et SMS :

http://travel.orange.fr/syntheseZonesEtTarifs.php

Re : appeler un portable français en espagne

max16 — Wed, 11 May 2016 14:48:26 GMT

Bonjour ce tarif n'est pas a jour ?
Enfin je l'espère car il n'est pas conforme a la réglementation...

Re : appeler un portable français en espagne

max16 — Wed, 11 May 2016 17:32:05 GMT

Donc selon le tarif du lien de petit_titi.
Un appel avec un mobile Orange vers l'Espagne est a 0,22 € / minute contre 0,06 chez SFR.
Ce même appel reçu sur un mobil Orange est facturé 0,06 contre 0,014 chez SFR.
Pour les SMS
Orange facture 0,07. SFR 0,024.
Pour les MMS
Orange facture 0,24. SFR 0,06.

C'est bien les tarifs Orange ???

Re : appeler un portable français en espagne

petit_titi — Wed, 11 May 2016 21:38:45 GMT

Bonsoir @max16

Tu as raison le lien vers travel orange n'est pas à jour

Lien vers une affirmation à partir du 30 avril 2016 les tarifs en itinérance ou roaming change ( voir lien ) :

http://www.monwindowsphone.com/blog/nous-sommes-en-2016-quen-est-il-de-la-promesse-concernant-la-fin-du-roaming-t110772.html

Mais au départ la demande était le cout d'un appel de France avec numéro français vers un phone numéro français en Espagne

Et j'expliquais ce n!est peut pas très clair mais je vais le redire

Si forfait appel illimité l'appel vers un phone français qui se trouve à l'étranger est compris dans le forfait

Exemple mobicarte c'est déduit de son compte principal ( la c'est déduit puisque les appels sont décompte )

Par contre celui qui se trouve à l'étranger avec phone numéro français quand il reçoit l'appel cela lui est facturé si ce n'est pas compris dans son forfait

Ci dessous la copie du post que j'avais écris lorsque j'ai reçu le SMS d'orange n'était en Espagne :

Comme promis @max16 je t'écris le SMS que j'ai reçu d'orange quand j'étais en Espagne

Orange vous accompagne en Espagne pays 4g

Pour savoir si votre forfait inclut de crédit de communication en zone Europe consulter l'appli OrangeEtMoi (gratuit à l'étranger) ou votre espace client

Les tarifs au de la :

Appel émis 0,06€/mn

Appel reçu 0,01€/mn

SMS émis 0,02€/SMS

SMS reçu gratuits

Internet : 0,06€/Mo

Composez le +33 au lieu du 0 pour appeler un numéro français, +34 pour un numéro local , le 888 pour la messagerie et le 700 pour le service client

Plus d'info au 444 ( gratuit)

Numéro d'urgence : 112 ( gratuit

J'espère que cela t'aideras

À+

Ps : Par contre je ne sais si c'est tarifs sont juste quand tu appel vers l'étranger un numéro étranger (voir lien)

http://travel.orange.fr/etranger/etranger_tarifsversetranger.html#Tarifs

Mais le fil ne concernait pas cette demande

Re : appeler un portable français en espagne

max16 — Thu, 12 May 2016 04:10:47 GMT

Bonjour oui c'est quand même un monde que Orange soit pas foutu d'afficher des tarifs a jours...

Re : appeler un portable français en espagne

MIMIARIZONA — Thu, 12 May 2016 15:40:20 GMT

Bonjour je me suis mal expliquée ,je voulais demander s'il fallait faire un numéro spécial avant le numéro du portable quand on se trouve en Espagne merci pour la réponse

Re : appeler un portable français en espagne

petit_titi — Thu, 12 May 2016 20:06:19 GMT

Bonsoir @MIMIARIZONA

Pour appeler un numéro de portable ou fixe français il faut supprimer le premier 0 et le remplacer par +33

Il faut utiliser la numérotation international

Ex: 06xxx est remplacée par +336xxx

Autre ex: 01xxx est remplacé par +331xxx

Le + peut être remplacé par 00

Donc exemple : 00336xxx

J'espère que cela t'aideras

À+

Ps : je te joins un lien :

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/emettre-un-appel/appel-international-numeroter_34361-35137

Re : appeler un portable français en espagne

MIMIARIZONA — Thu, 12 May 2016 21:21:32 GMT

ok merci beaucoup