sujet Re : Code puk dans utiliser mon mobile

Code puk

0688AB_5 — Mon, 14 Dec 2015 09:00:51 GMT

Coment recuperer mon code puk pasque code pin bloke mon numero 0*************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re : Code puk

johann — Mon, 14 Dec 2015 15:11:07 GMT

Concernent la récupération du code PUK, voir cette documentation

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-puk/code-puk-obtenir-le-code-pour-debloquer-votre-carte-sim_135477-48824

Re : Code puk

JaziaA — Mon, 14 Dec 2015 12:54:05 GMT

Bonjour,

Avez-vous pu obtenir votre code PUK ?

JaziaA

Re : Code puk

JaziaA — Tue, 15 Dec 2015 07:27:45 GMT

Bonjour @0688AB_5,

Votre carte SIM a pu être débloquée ?

JaziaA

Re : Code puk

AZ4 — Thu, 19 May 2016 21:27:10 GMT

Bonjour, mon téléphone c'est bloquer.

Je ne peux plus le deverouiller.

Il me demande le code PUK, que je ne connais donc pas.

J'ai suivi les indications donner sur le site pour obtenir mon code PUK.

mais je n'y arrive pas... comment fait on pour s'identiifer dans l'espace client??

Je me suis connecter à ma messagerie mais cela n'y fait rien.

Re : Code puk

EtreAnge — Fri, 20 May 2016 00:00:41 GMT

Hello. Pour d'identifier sur l'espace client il faut inscrire ton mail ou numéro de téléphone et ton code secret.

Re : Code puk

EtreAnge — Fri, 20 May 2016 00:02:55 GMT

Ton code secret n'est pas ton code pin !!!!

Re : Code puk

johann — Fri, 20 May 2016 04:40:27 GMT

Salut @AZ4

S'il te faut le code PUK du fait que tu as fait trop de tentatives du code PIN,

Voici comment en faire la demande et le saisr :http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-puk/carte-sim-debloquer_135371-40512

De même que si tu as encore la pochette de la sim, le code se trouve

sur le dos de celle-ci.

S'il s'agit d'un autre souci, faut le dire

Re : Code puk

AZ4 — Fri, 20 May 2016 15:57:52 GMT

c'est ce que j'ai fait, j'ai rentrer mon mail et tout, ça me connecte bien a mon adresse mail et apres je ne comprend, les indications pour poursuivre sont toujours "connecter vous à votre espace client..." etc ??

Re : Code puk

johann — Fri, 20 May 2016 16:05:47 GMT

@AZ4 a écrit :
c'est ce que j'ai fait, j'ai rentrer mon mail et tout, ça me connecte bien a mon adresse mail et apres je ne comprend, les indications pour poursuivre sont toujours "connecter vous à votre espace client..." etc ??

@AZ4

Si tu en as la possibilité, tente ta chance par e-chat depuis

ton espace client/votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

______________________________________________________

Sinon, faut attendre l'intervention d'un web conseiller