sujet Re : Portable inutilisable dans utiliser mon mobile

Portable inutilisable

marie89 — Wed, 02 Sep 2015 11:58:07 GMT

J'ai fait tomber mon portable dans une rivière. Comment avoir une carte sim avec le numéro actuel?

Re : Portable inutilisable

melet39 — Wed, 02 Sep 2015 13:01:57 GMT

appel au 3970 pour un envoi postal,ou rends toi dans une boutique avec ton contrat ou numéro de client en expliquant ton cas et demande leur qu'ils l'active

bon après midi

Re : Portable inutilisable

Papyrusse7 — Thu, 26 May 2016 16:51:42 GMT

J'ai mon ancien numéro de portable dont je ne me suis pas servi depuis longtemps et j'ai gardé uniquement la carte SIM.

Pour rigoler j'ai essayé de l'appeler avec mon numéro de portable actuel. Gros souci, il y a une tonalité :smileyfrustrated:.

Vous comprenez ma frustration quand j'ai compris que l'on avait ré-alloué mon numéro à un autre client ?

Re : Portable inutilisable

Ancien Membre — Fri, 27 May 2016 06:12:32 GMT

Bonjour,

Parfois cela fonctionne et parfois on a moins de chance.

Cela dépend des interlocuteurs.

Re : Portable inutilisable

johann — Fri, 27 May 2016 05:21:38 GMT

Salut à vous

@Papyrusse7

Tu avais résilié cette ligne, ou s'agit-il d'un mobicarte !

Re : Portable inutilisable

Papyrusse7 — Fri, 27 May 2016 07:21:35 GMT

Oui il s'agit de mobicarte en effet mais si je veux à nouveau une ligne il va falloir que je re paie ???

Re : Portable inutilisable

Ancien Membre — Fri, 27 May 2016 07:37:07 GMT

Bonjour,

Oui, si la ligne est résiliée.

Re : Portable inutilisable

Papyrusse7 — Fri, 27 May 2016 07:38:09 GMT

Non elle n'est pas résiliée, je trouve ça dommage de découvrir qu'on a piqué mon numéro... :-(

Re : Portable inutilisable

Ancien Membre — Fri, 27 May 2016 07:51:02 GMT

Bonjour,

C'est normal pour une Mobicarte non utilisée pendant longtemps.

Re : Portable inutilisable

Papyrusse7 — Fri, 27 May 2016 07:59:23 GMT

Abusé...

En plus je n'ai même pas été averti, ça manque de délicatesse tout ça...

Re : Portable inutilisable

Ancien Membre — Fri, 27 May 2016 08:05:54 GMT

Bonjour,

Il faut lire les conditions à l'achat d'une Mobicarte.

Re : Portable inutilisable

johann — Fri, 27 May 2016 08:50:27 GMT

@Papyrusse7 a écrit :
Abusé...

En plus je n'ai même pas été averti, ça manque de délicatesse tout ça...

La validité d'un mobicarte à une date limite , tout dépend

de la dernière recharge que tu avais pris.

Cela varie entre 1 mois et 6 mois . par après le numéro sera perdu

Re : Portable inutilisable

Ancien Membre — Fri, 27 May 2016 19:08:15 GMT

Bonjour,

Exactement.

La Mobicarte est bon marché mais la contrainte est que le numéro de téléphone ne t'est pas attrribué à vie.