sujet Re : Carte SIM retirée, veuillez redémarrer dans utiliser mon mobile

Carte SIM retirée, veuillez redémarrer

Lorima — Wed, 14 May 2014 16:32:43 GMT

Bonjour,

J'ai un problème depuis le début de semaine avec ma carte SIM apparemment.

J'ai un Samsung Galaxy S4 mini et une micro SIM et toutes les 10 minutes ce message s'affiche:

"carte sim retirée , le réseau mobile demeurera indisponible tant que vous n'aurez pas redémarré avec une carte SIM valide".

Je clique donc sur redémarrer et ça recommence 5minutes après.

J'ai déjà soufflé sur la carte SIM et sur son port, j'ai supprimé les applications que j'avais téléchargé récemment, mais rien n'y fait...

J'aimerais avoir vos solutions (mis à part le changement de carte SIM)

Merci d'avance

Re : Carte SIM retirée, veuillez redémarrer

JeromeMss — Tue, 26 Aug 2014 08:16:15 GMT

Bonjour,

J'ai le même probleme sur un samsung S5, après avoir fait la mise a jour de kit kat. Quelle solution?

Re : Carte SIM retirée, veuillez redémarrer

JeromeMss — Thu, 28 Aug 2014 07:58:17 GMT

Hier remplacement du telephone et aujourd'hui meme probleme, cela ne viendrait pas du mobile.

Re : Carte SIM retirée, veuillez redémarrer

JeromeMss — Fri, 29 Aug 2014 15:09:11 GMT

CARTE SIM changée depuis 24h et pas de probleme à signaler. Diag = usure de la carte sim.

Re : Carte SIM retirée, veuillez redémarrer

strophe — Sat, 30 Aug 2014 20:10:48 GMT

Bonkoir,
Allez en boutique Orange elle vous sera rzmplcer gratuitement ou appeller le service client au 3970 oi au 06 07 62 64 64

Re : Carte SIM retirée, veuillez redémarrer

natmiss — Fri, 27 May 2016 17:17:23 GMT

ma carte SIM a été changée trois fois et j'ai pourtant le même problème avec un Galaxy J3

Re : Carte SIM retirée, veuillez redémarrer

johann — Fri, 27 May 2016 17:28:06 GMT

@natmiss a écrit :
ma carte SIM a été changée trois fois et j'ai pourtant le même problème avec un Galaxy J3

Salut @natmiss

Fait un essai, retire puis remet la sim, si tu obtiens pas de résultat

et tu en as la possibilité essai la dans un autre mobile.

Sinon, échange la encore une fois,

Re : Carte SIM retirée, veuillez redémarrer

natmiss — Sat, 28 May 2016 09:49:00 GMT

merci pour ta réponse

j'ai testé la carte sim pendant trois jours sur un autre téléphone et aucun problème.

Mon galaxy J3 m'a été échangé et je rencontre à nouveau le même problème avec une quatrième carte sim !

Re : Carte SIM retirée, veuillez redémarrer

johann — Sat, 28 May 2016 10:53:20 GMT

@natmiss a écrit :
merci pour ta réponse
j'ai testé la carte sim pendant trois jours sur un autre téléphone et aucun problème.
Mon galaxy J3 m'a été échangé et je rencontre à nouveau le même problème avec une quatrième carte sim !

Salut @natmiss

Faut voir avec le service client, afin qu'il t'échange encore une fois

le tout. À mois que le fait de réinitialiser le mobile solutionne

le problème, mais avant, prévoir une sauvegarde.

À toi de voir.

Re : Carte SIM retirée, veuillez redémarrer

natmiss — Sat, 28 May 2016 16:09:02 GMT

franchement, je ne pense pas qu'ils m'échangent une troisième fois le mobile ! je ne sais plus vraiment quoi faire là..

Re : Carte SIM retirée, veuillez redémarrer

JeromeMss — Tue, 18 Oct 2016 09:26:28 GMT

Salut,

Ne surtout pas lacher, j'ai eu 5 changements de mon S5, 4 avec du "reconditionné" médiocre et à la fin scandale j'ai recu un S5 neuf et fonctionnel.

Re : Carte SIM retirée, veuillez redémarrer

johann — Tue, 18 Oct 2016 10:19:47 GMT

Salut @JeromeMss

D'après moi, depuis le mois de Mai, le problème est résolu :manwink:

Re : Carte SIM retirée, veuillez redémarrer

tonino02 — Mon, 19 Jun 2017 10:10:11 GMT

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