sujet Re : Duplicata facture achat mobile dans utiliser mon mobile

Duplicata facture achat mobile

Gregory28500 — Tue, 31 May 2016 19:39:57 GMT

Bonjour j'ai besoin de ma facture d'achat mobile mais je l'ai perdu y a-t-il moyen de me fournir un duplicata s'il vous plaît

Re : Duplicata facture achat mobile

shalimar76 — Tue, 31 May 2016 19:45:59 GMT

Bonsoir @Gregory28500

Pour cela attendre le passage d'un Webconseiller qui prendra en charge votre demande.

Vous le reconnaîtrez grâce à son logo Orange.

Je vous souhaite une bonne fin de soirée.

Cordialement.

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Mon code parrain est le 62901081
>Cliquez sur le texte.

Re : Duplicata facture achat mobile

Gregory28500 — Tue, 31 May 2016 20:26:04 GMT

D'accord merci bonne soirée

Re : Duplicata facture achat mobile

johann — Wed, 01 Jun 2016 05:14:29 GMT

Salut @Gregory28500

Si tu l'avais acquis en boutique, rend leurs visite,

sinon tu peux en faire la demande au 3970,

Si cela remonte à plusieurs années, ne te fait pas trop d'illussions

Autre possibilité, voir par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

Re : Duplicata facture achat mobile

Gregory28500 — Wed, 01 Jun 2016 05:17:54 GMT

Bonjours j'ai acheter mon téléphone en décembre dernier donc théoriquement je peux encore recevoir un duplicata ?

Re : Duplicata facture achat mobile

Marine_D — Thu, 02 Jun 2016 16:55:40 GMT

Bonjour @Gregory28500 ,

Je vous propose mon aide.

Merci de m'indiquer en message privé vos nom ,prénom, n°mobile, n°client et adresse postale.

Bonne soirée,

Marine_D

Re : Duplicata facture achat mobile

Okko13 — Tue, 21 Jun 2016 19:48:54 GMT

En boutique on me demande la date précise d'achat !!!!!
Le pb c'est que mon ex a jeté tous les papiers me concernant et que l'on vient de me voler mon téléphone, du coup pour l'assurance je suis embêté sachant que je paye depuis 4 ans l'assurance et que c'est maintenant que j'ai besoin d'eux !!! Meme avec imei orange ne peut retrouver l'achat !!!! Un vendeur ma même dit qu'ils avaient un logiciel de m...... Mais que lui ne pouvait rien faire.
J'attends tjs la solution.........

Re : Duplicata facture achat mobile

johann — Wed, 22 Jun 2016 05:06:56 GMT

Salut @Okko13

Faut t'en prendre à ton ex :manwink: De toute façon, si la date

d'achat remonte à plusieurs années, je ne pas que tu obtiendras

encore un duplicata

Re : Duplicata facture achat mobile

MA1rine29 — Tue, 08 Nov 2016 13:50:17 GMT

bonjour j'ai acqueri un téléphonne portable huawei y-ll dans une boutique orange j'aipairer savoir comment récuperer un duplicata de cette facture d'achat merci cordiament envoyer moi le duplicata sur okinawa2@hotmail.fr

Re : Duplicata facture achat mobile

johann — Tue, 08 Nov 2016 16:45:24 GMT

Hello @MA1rine29

Clique sur " options" en haut à droite de ton post, puis " modifier"

et tu supprimes ton adresse mail !!!!!

Concernent ta demande, faut voir dans la boutique

ou tu avais acheté le mobile .